Общи условия за продажба

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Париж, Франция. SIREN: 989 529 268 — RCS Париж. Номер по ДДС: FR10 989529268. Показване на телефонния номер. [email protected]. Версията на френски език е единствената правно обвързваща версия.

Настоящите условия уреждат директните продажби, извършени на https://www.polyglot-publishing.com. Те не се прилагат за покупки чрез платформи на трети страни.

Настоящите общи условия за продажба са съставени на френски език; версиите им на други езици са преводи, предоставени за удобство на клиента, и само френската версия е обвързваща. Приложимата към дадена поръчка версия е тази, действаща в деня на потвърждаването ѝ. Polyglot Publishing съхранява всяка от последователните версии на настоящите условия и я предоставя при обикновено искане на [email protected].

а) Цифрови електронни книги в PDF формат (всички размери), оформени по поръчка и достъпни за изтегляне в срока, посочен в член 4.

б) Книги, отпечатани при поискване: всяка книга се произвежда индивидуално след поръчка съгласно избраната от клиента езикова комбинация и двуезичния начин на представяне (редуващо се четене, успоредни колони и др.), от нашите печатни партньори Lulu Press, Inc. и Expresta. Polyglot Publishing е законният продавач.

в) Превод: в зависимост от заглавието текстовете, които публикуваме, имат един от три произхода. Те или се създават по компютърен път — програми, разработени от Polyglot Publishing, автоматични преводачи и системи с изкуствен интелект — въз основа на английската версия на произведението и след това се проверяват със собствените ни процедури за проверка; или са взети от човешки преводи, които вече са обществено достояние, и се възпроизвеждат без изменения; или произхождат едновременно от двете, когато една и съща книга ги съчетава. Страницата с правата на всяка книга посочва кой от тези три произхода се прилага и назовава, при човешки преводи, възпроизведените издания.

г) Естество и граници на превода: книгите са инструменти за изучаване на езици, които представят текст заедно с неговия превод. Преводът се стреми да предаде вярно смисъла на оригиналния текст, без да може да гарантира липсата на неточности, пропуски, грешки в смисъла или спорни формулировки, особено когато е изготвен по компютърен път. Той не е нито заверен, нито официален превод и не трябва да служи като база за правна, медицинска, техническа, административна или професионална употреба. Тези характеристики са част от описанието на продукта, спрямо което се преценява съответствието му: отделно несъвършенство на превода само по себе си не представлява липса на съответствие. За разлика от това, липсващ или съкратен текст, или текст, предаден на друг език, различен от поръчания, представлява такава и попада в обхвата на гаранциите по член 8.

д) Съдържание на произведенията и описателна информация: публикуваните текстове са стари произведения на обществено достояние. Съдържанието им — факти, мнения, изображения и лексика — отразява автора и епохата им и днес може да изглежда неточно, остаряло или шокиращо; Polyglot Publishing не го припознава като свое и не гарантира точността му. Резюметата, биографиите, историческите бележки и езиковите нива (CEFR), придружаващи книгите, се предоставят с информативна цел.

Цените на сайта са с включени всички данъци. Показаната сума е сумата, която ще бъде удържана: преди потвърждаване на поръчката не се добавя нищо, с изключение на разходите за доставка на печатните книги, които се посочват отделно преди плащането. Книгите, на всякакъв носител — печатни, електронни и аудио, — подлежат на намалена ставка от 5,5 % (член 278-0 bis A от френския Общ данъчен кодекс); тази ставка е 2,10 % в Корсика, Гваделупа, Мартиника и Реюнион, а в Гвиана и Майот ДДС не се прилага. Сумата без данък, ставката и размерът на ДДС са посочени на страницата за плащане и във фактурата. Плащането се извършва онлайн чрез Stripe. Удържането е незабавно при потвърждаването. Polyglot Publishing не съхранява номера на карти. При доставка извън Европейския съюз при получаването могат да се начислят мита и вносни данъци, за сметка на получателя.

След плащането електронната книга е достъпна от страницата за потвърждение, по имейл (чрез Resend) и от клиентската зона, ако покупката е направена след вход в профил.

Електронната книга се изготвя по поръчка: обикновено е налична до няколко минути, но това може да отнеме до 48 часа. Ако електронната книга не е налична след 48 часа, цената ѝ се възстановява автоматично.

Линкът за изтегляне е валиден за неопределен срок. Ограничение: максимум 15 изтегляния в максимум 8 различни формата (вертикален телефон, малък четец, компютър и др.). Клиентът трябва да запази файла на своите устройства. При доказан технически проблем преди изчерпване на лимита се свържете с [email protected].

Всяка електронна книга съдържа цифров воден знак (видим или невидим), свързан с поръчката, който позволява идентифициране на файла в случай на неправомерно разпространение. Електронните книги са предназначени изключително за строго лично и частно ползване. Всяко неразрешено разпространение представлява нарушение на авторски права и подлежи на съдебно преследване.

Срок за производство: 2–5 работни дни (Lulu Press или Expresta, в зависимост от поръчката). Общ ориентировъчен срок за доставка: 5–25 работни дни в зависимост от държавата на местоназначение.

Номер за проследяване се изпраща по имейл чрез Resend веднага след изпращането. Доставка се извършва в повечето държави по света съгласно условията на партньорите.

Печатни книги: съгласно член L. 221-28, точка 3° от Кодекса за защита на потребителите, правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по спецификациите на потребителя. Всяка книга се произвежда индивидуално съгласно избраната от клиента езикова комбинация и двуезичен начин на представяне и не може да бъде върната на склад, нито препродадена. На това основание не се приема никакво връщане или възстановяване на сумата.

Законова гаранция за съответствие (чл. L. 217-1 и следващи от Кодекса за защита на потребителите): приложима в срок от 2 години от предоставянето (за електронни книги) или от доставката (за печатни книги). Тя покрива дефекти, съществуващи към момента на доставката: повредена печатна форма, липсващи страници, нечетим файл, получен грешен артикул. Не покрива промяна на мнение.

Гаранция за скрити недостатъци (чл. 1641 и сл. от Гражданския кодекс): ако скрит недостатък прави продукта негоден за употреба или толкова намалява годността му, че не бихте го закупили на тази цена, разполагате с 2 години от откриването на недостатъка, за да предявите иск. Можете да изберете между разваляне на продажбата или намаляване на цената (чл. 1644 от Гражданския кодекс).

Дефектни печатни книги: [email protected] със снимки и номер на поръчката. Polyglot Publishing координира действията си с Lulu Press или Expresta за препечатване или, ако това е невъзможно, за възстановяване на сумата.

За печатните книги правната информация относно гаранцията за съответствие е възпроизведена по-долу (член D. 211-2 от Кодекса за защита на потребителите (Франция)):

Потребителят разполага със срок от две години от предаването на стоката, за да поиска прилагането на законовата гаранция за съответствие в случай на поява на несъответствие. В рамките на този срок потребителят е длъжен да докаже само наличието на несъответствието, а не датата на неговата поява.

Когато договорът за продажба на стоката предвижда доставка на цифрово съдържание или цифрова услуга по непрекъснат начин за срок, по-дълъг от две години, законовата гаранция се прилага за това цифрово съдържание или цифрова услуга през целия предвиден период на доставка. В рамките на този срок потребителят е длъжен да докаже само наличието на несъответствието, засягащо цифровото съдържание или цифровата услуга, а не датата на неговата поява.

Законовата гаранция за съответствие налага на търговеца задължението, при необходимост, да предоставя всички актуализации, необходими за поддържане на съответствието на стоката.

Законовата гаранция за съответствие дава на потребителя право на ремонт или замяна на стоката в срок от тридесет дни след неговото искане, без разходи и без съществено неудобство за него.

Ако стоката бъде поправена в рамките на законовата гаранция за съответствие, потребителят се ползва с удължаване на първоначалната гаранция с шест месеца.

Ако потребителят поиска ремонт на стоката, но продавачът наложи замяна, законовата гаранция за съответствие се подновява за срок от две години, считано от датата на замяната на стоката.

Потребителят може да получи намаление на покупната цена, като запази стоката, или да прекрати договора, като му бъде възстановена изцяло сумата срещу връщане на стоката, ако: 1° Търговецът откаже да поправи или замени стоката; 2° Поправката или замяната на стоката се извърши след срок от тридесет дни; 3° Поправката или замяната на стоката причинява съществено неудобство на потребителя, по-специално когато потребителят понася окончателно разходите за прибиране или изнасяне на несъответстващата стока, или ако понася разходите за инсталиране на поправената или заменената стока; 4° Несъответствието на стоката продължава въпреки опита на продавача за привеждане в съответствие, останал безрезултатен.

Потребителят има право и на намаление на цената на стоката или на разваляне на договора, когато несъответствието е толкова сериозно, че оправдава незабавно намаление на цената или разваляне на договора. В такъв случай потребителят не е длъжен предварително да иска ремонт или замяна на стоката.

Потребителят няма право на разваляне на продажбата, ако несъответствието е незначително.

Всеки период на престой на стоката с оглед на нейния ремонт или замяна спира течението на гаранцията до предаването на приведената в изправност стока.

Гореспоменатите права произтичат от прилагането на членове L. 217-1 до L. 217-32 от Кодекса за защита на потребителите (Франция).

Продавач, който недобросъвестно възпрепятства прилагането на законовата гаранция за съответствие, подлежи на гражданска глоба в максимален размер от 300 000 евро, която може да бъде увеличена до 10 % от средния годишен оборот (член L. 241-5 от Кодекса за защита на потребителите (Франция)).

Потребителят се ползва също и от законовата гаранция за скрити недостатъци съгласно членове 1641 до 1649 от Гражданския кодекс (Франция), за срок от две години от откриването на недостатъка. Тази гаранция дава право на намаление на цената, ако стоката бъде запазена, или на пълно възстановяване срещу връщане на стоката.

За електронните книги правната информация относно гаранцията за съответствие на цифровото съдържание е възпроизведена по-долу (член D. 211-3 от Кодекса за защита на потребителите (Франция)):

Потребителят разполага със срок от две години от доставката на цифровото съдържание или цифровата услуга, за да поиска прилагането на законовата гаранция за съответствие в случай на поява на несъответствие. В срок от една година от датата на доставката потребителят е длъжен да докаже само наличието на несъответствието, а не датата на неговата поява.

Законовата гаранция за съответствие налага задължението да се предоставят всички актуализации, необходими за поддържане на съответствието на цифровото съдържание или цифровата услуга.

Законовата гаранция за съответствие дава на потребителя право на привеждане в съответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга без неоправдано забавяне след неговото искане, без разходи и без съществено неудобство за него.

Потребителят може да получи намаление на цената, като запази цифровото съдържание или цифровата услуга, или да прекрати договора, като му бъде възстановена изцяло сумата срещу отказ от цифровото съдържание или цифровата услуга, ако: 1° Търговецът откаже да приведе цифровото съдържание или цифровата услуга в съответствие; 2° Привеждането в съответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга се забави неоправдано; 3° Привеждането в съответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга не може да се извърши без разходи, наложени на потребителя; 4° Привеждането в съответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга причинява съществено неудобство на потребителя; 5° Несъответствието на цифровото съдържание или цифровата услуга продължава въпреки опита на търговеца за привеждане в съответствие, останал безрезултатен.

Потребителят има право и на намаление на цената или на разваляне на договора, когато несъответствието е толкова сериозно, че оправдава незабавно намаление на цената или незабавно разваляне на договора. В такъв случай потребителят не е длъжен предварително да иска привеждане в съответствие на цифровото съдържание или цифровата услуга.

Когато несъответствието е незначително, потребителят има право на разваляне на договора само ако договорът не предвижда плащане на цена.

Всеки период на недостъпност на цифровото съдържание или цифровата услуга с оглед привеждането им в съответствие спира течението на гаранцията до доставката на отново съответстващото цифрово съдържание или цифрова услуга.

Гореспоменатите права произтичат от прилагането на членове L. 224-25-1 до L. 224-25-31 от Кодекса за защита на потребителите (Франция).

Търговец, който недобросъвестно възпрепятства прилагането на законовата гаранция за съответствие, подлежи на гражданска глоба в максимален размер от 300 000 евро, която може да бъде увеличена до 10 % от средния годишен оборот (член L. 242-18-1 от Кодекса за защита на потребителите (Франция)).

Потребителят се ползва също и от законовата гаранция за скрити недостатъци съгласно членове 1641 до 1649 от Гражданския кодекс (Франция), за срок от две години от откриването на недостатъка. Тази гаранция дава право на намаление на цената, ако цифровото съдържание или цифровата услуга бъде запазена, или на пълно възстановяване срещу отказ от цифровото съдържание или цифровата услуга.

Покупката предоставя лиценз за лично, неизключително и непрехвърляемо ползване. Всяко възпроизвеждане, разпространение или препродажба е забранено и представлява нарушение на авторски права.

Публикуваните оригинални произведения принадлежат на общественото достояние. Преводите, бележките, оформлението, кориците и двуезичните композиции, изготвени от Polyglot Publishing, обаче са защитени с авторско право, и покупката не прехвърля никакво право върху тях.

Срокът на закрила на авторското право варира от държава до държава: произведение, свободно от права във Франция, може да остане защитено другаде, по-специално в Съединените щати, Испания, Мексико или Колумбия. Polyglot Publishing проучва положението на всяко произведение в съответните държави и не предлага продажбата му там, където знае, че то все още е защитено, въз основа на местоположението на връзката и държавата на доставка. Клиентът се задължава да посочи точна държава на доставка и да не заобикаля тези ограничения, по-специално чрез виртуална частна мрежа или адрес за прикритие; той се задължава да не внася, възпроизвежда или разпространява книга в държава, в която произведението все още е защитено. Polyglot Publishing не носи отговорност за последиците от такова заобикаляне.

Всеки притежател на права, който смята, че дадено заглавие нарушава правата му в дадена държава, може да пише на [email protected], като посочи заглавието, съответната държава и основанието за правата си: продажбата на заглавието в тази държава се спира във възможно най-кратък срок за времето на проверката.

Polyglot Publishing носи отговорност за доброто изпълнение на продажбата при условията, предвидени от закона. Отговорността ѝ не може да бъде ангажирана за вреда, произтичаща от употреба на книгата или на превода ѝ, различна от четенето и изучаването на езици, за които са предназначени, по-специално когато клиентът разчита на превода, за да вземе решение, извърши действие или изготви съобщение с правен, медицински, финансов или професионален характер.

Polyglot Publishing се освобождава изцяло или частично от отговорност, ако докаже, че неизпълнението или лошото изпълнение на договора се дължи на клиента, например при погрешен адрес за доставка, или на непредвидимо и непреодолимо действие на трета страна, чужда на доставката, или на непреодолима сила по смисъла на член 1218 от Гражданския кодекс (Франция) (член L. 221-15 от Кодекса за защита на потребителите (Франция)).

Когато купувачът е професионалист — учебно заведение, библиотека, предприятие, — отговорността на Polyglot Publishing, по всички основания взети заедно, е ограничена до цената, платена за съответната поръчка, и не се разпростира върху непреки вреди, като загуба на оборот, клиентела или данни, освен в случай на груба или умишлена вина.

Никоя разпоредба на настоящите условия не ограничава, нито изключва правата, които потребителят черпи от императивните разпоредби на закона, по-специално законовите гаранции по член 8, нито отговорността на Polyglot Publishing в случай на телесна вреда или на груба или умишлена вина.

Данните се обработват в съответствие с Политиката за поверителност. Основни доставчици: Stripe (плащане), Resend (имейли), Lulu Press и Expresta (печат и доставка), Trustpilot (отзиви на клиенти).

При нерешен спор клиентът може безплатно да се обърне към: MED CONSO DEV — https://medconsodev.eu/ — Centre d'Affaires Stéphanois, Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Франция.

Настоящите общи условия за продажба се уреждат от френското право. Потребителят, който пребивава в друга държава, запазва защитата, предоставена му от императивните разпоредби на закона на тази държава. В случай на спор той може да сезира, освен компетентните по общия ред юрисдикции, юрисдикцията на мястото, където е пребивавал към момента на сключване на договора или на настъпване на вредоносното събитие (член R. 631-3 от Кодекса за защита на потребителите (Франция)); ако пребивава в друга държава — членка на Европейския съюз, той може да предяви иск пред юрисдикциите по местоживеенето си.

Ако разпоредба от настоящите условия бъде обявена за нищожна или неприложима, тя се счита за неписана, а останалите разпоредби запазват пълната си сила.

a) Предмет: разширението „Двуезичен преводач“ за браузъра Chrome показва уеб страница на избрания от клиента език, до оригиналния текст или под него (две колони, абзац по абзац, ред по ред със синхронизиране, само превод). Преводът се извършва от вградения в браузъра Chrome преводач, на устройството на клиента; разделянето на изреченията и тяхното подравняване се извършват от сървърите на Polyglot Publishing. Този машинен превод попада в обхвата на член 2 d): той може да съдържа неточности и не е меродавен. Разширението изисква акаунт в сайта и скорошна версия на Chrome; някои страници и някои езикови комбинации може да не се поддържат.

b) Пробен период и абонамент: при първата употреба се предлага безплатен пробен период от петнадесет страници (за страница се счита прочетен адрес, който се отчита още веднъж на всеки 100 000 знака). След това абонаментът струва 3,99 € на месец, с включени всички данъци; прилаганият ДДС е този на държавата на клиента за услугите, предоставяни по електронен път, а подробностите са посочени на страницата за плащане и във фактурата. Абонаментът се заплаща предварително всеки месец чрез Stripe и се подновява от месец на месец до прекратяването му. Ако едно плащане не успее, достъпът се преустановява до заплащането.

c) Прекратяване: клиентът може да прекрати абонамента по всяко време, без разходи, от страницата на своя акаунт в сайта, посветена на разширението. Прекратяването влиза в сила в края на текущия, вече платен месец, който не се възстановява. Изтриването на акаунта слага край на абонамента.

d) Право на отказ: тъй като абонаментът е услуга, потребителят разполага със срок от четиринадесет дни от сключването му, за да се откаже, без да е необходимо да посочва причина, с всяка недвусмислена декларация, включително със съобщение до [email protected]. В такъв случай първият месец му се възстановява изцяло, в рамките на четиринадесет дни, чрез използвания начин на плащане.

e) Разумна употреба: разширението е предназначено за лично четене. За да се запази работата му и да се предотвратят злоупотреби, употребата му е ограничена до 1 500 000 прочетени знака на ден на акаунт, от които 250 000 в режим „ред по ред със синхронизиране“, най-много 50 000 на една страница, и до три устройства на акаунт в рамките на двадесет и четири часа. В библиотеките със свободни електронни книги (Проект „Гутенберг“, Wikisource, Internet Archive, Gallica и подобни сайтове) разширението превежда откъс от около 40 000 знака на сайт на ден, след което препраща към двуезичното издание на Polyglot Publishing, когато такова съществува. Достигнатото ограничение преустановява четенето до следващия ден (в режим „ред по ред със синхронизиране“ страницата продължава в две колони), без други последици. Polyglot Publishing може да повишава тези ограничения по всяко време; за текущ абонамент ги понижава едва след като е уведомил клиента най-малко един месец предварително, като клиентът тогава може да прекрати абонамента.

f) Методи: разделянето, подравняването и оформлението, извършвани от разширението и от сървърите на Polyglot Publishing, са защитени. Клиентът се задължава да не ги извлича, възпроизвежда или заобикаля, да не ги търси по автоматизиран начин, да не споделя акаунта си и да не прехвърля достъпа до него. При нарушение Polyglot Publishing може да преустанови достъпа, след като е уведомил клиента.