Polyglot Publishing
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: červenec 2026
1. Správce údajů
Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. [email protected]
Tyto zásady se řídí GDPR (EU 2016/679). Francouzská verze je jedinou právně závaznou verzí.
2. Shromažďované údaje a účely
Navigační data (technická data, IP, cookies), účet (e-mail, jméno, preference), objednávky (kontaktní údaje, fakturace, poštovní adresa pro tištěné knihy, digitální vodoznak v e-knihách), transakční e-maily (přes Resend), newsletter (se souhlasem), recenze Trustpilot (se souhlasem nebo oprávněným zájmem).
3. Cookies a analytika
Nezbytně nutné cookies (nevyžadují souhlas). Pouze se souhlasem: Google Analytics GA4 a Microsoft Clarity (analytické); Meta Pixel, TikTok Pixel & Microsoft Advertising UET (marketingový souhlas). Předvolby lze kdykoli změnit. Google Ads (měření konverzí) se rovněž používá s marketingovým souhlasem. V režimu souhlasu Google (Consent Mode) při odmítnutí těchto souborů cookie neukládají značky Google (Analytics a Ads) žádné soubory cookie ani identifikátory, mohou však odesílat společnosti Google anonymní, agregované signály bez souborů cookie pro statistické modelování měření a konverzí; bez vašeho souhlasu nejsou předávány žádné údaje, které vás identifikují. S marketingovým souhlasem je vaše e-mailová adresa navíc předána Googlu v hašované (nevratné) podobě pro lepší přiřazení nákupu ke kliknutí na reklamu (rozšířené konverze); je to volitelné, kdykoli odvolatelné a nikdy není podmínkou nákupu.
4. Poskytovatelé služeb
Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).
Žádné osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám pro komerční účely.
5. Mezinárodní předávání
Někteří poskytovatelé (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) zpracovávají data mimo EU. Předávání je regulováno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.
6. Doby uchovávání
Navigační data: relace nebo max. 13 měsíců. Účet: do smazání + zákonné povinnosti. Objednávky a fakturace: 10 let. Newsletter: do odhlášení nebo 3 let nečinnosti. Bezpečnostní protokoly: 1 rok.
7. Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost, námitka, odvolání souhlasu. Kontakt: [email protected]. Stížnost u francouzského dozorového úřadu (CNIL): https://www.cnil.fr
8. Konverzační asistent (AI)
Tlačítko „?“ na webu otevírá automatického asistenta: odpovědi generuje umělá inteligence z veřejných informací na webu a mohou obsahovat chyby. Kdykoli můžete požádat o spojení s člověkem.
Zpracovávané údaje: obsah vašich zpráv, jazyk, stránka, z níž píšete, a nevratný otisk vaší IP adresy – samotná adresa se nikdy neuchovává – sloužící výhradně k omezení zneužití. Právní základ: oprávněný zájem (podpora návštěvníků a bezpečnost služby). Doba uchování: 90 dnů. Požádáte-li o rozhovor s člověkem, e-mailová adresa, kterou uvedete, a historie konverzace se odešlou e-mailem našemu týmu, abychom vám mohli odpovědět.
Vaše zprávy jsou předávány společnosti Google (Gemini API – Google Ireland Limited a Google LLC), která vystupuje jako zpracovatel a nepoužívá je k trénování svých modelů. To zahrnuje předání mimo Evropskou unii, upravené standardními smluvními doložkami Evropské komise. V tomto okně prosím nezadávejte citlivé údaje ani bankovní údaje: pro otázky týkající se objednávky nebo účtu využijte kontakt s člověkem.
9. Změny
Tyto zásady mohou být aktualizovány. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví.