Polyglot Publishing
Syarat dan Ketentuan Penjualan Umum
Versi berlaku — Juni 2026
1. Penjual
Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, Prancis. SIREN: 989 529 268. [email protected]. Versi Prancis adalah satu-satunya versi yang mengikat secara hukum.
2. Produk
a) E-book digital dalam format PDF (semua ukuran), tersedia untuk diunduh segera setelah pembayaran.
b) Buku cetak sesuai pesanan, diproduksi secara individual untuk setiap pesanan sesuai kombinasi bahasa dan mode penyajian bilingual yang dipilih pelanggan, oleh Lulu Press atau Expresta. Polyglot Publishing adalah penjual yang sah.
3. Harga dan pembayaran
Semua harga dalam euro. Pembayaran melalui Stripe, pemotongan langsung saat konfirmasi.
4. E-book — akses dan batas unduhan
Tautan unduhan berlaku tanpa batas waktu. Batas: maks. 12 unduhan dalam maks. 3 format berbeda (ponsel tegak, e-reader, komputer, dll.). Jika ada masalah teknis: [email protected].
5. Tanda air digital
Setiap e-book mengandung tanda air digital (terlihat atau tidak terlihat) yang terkait dengan pesanan. E-book hanya untuk penggunaan pribadi.
6. Buku cetak — produksi dan pengiriman
Waktu produksi: 2–5 hari kerja (Lulu Press atau Expresta). Total waktu pengiriman (perkiraan): 5–25 hari kerja. Nomor pelacakan dikirim melalui e-mail (Resend) saat pengiriman.
7. Hak pembatalan
E-book: tidak berlaku (pasal L. 221-28 ayat 5° Kode Konsumen Prancis): dengan mengkonfirmasi pesanan, pelanggan secara tegas menyetujui pengiriman segera dan melepaskan hak pembatalan.
Buku cetak: tidak berlaku (pasal L. 221-28 ayat 3°): setiap buku diproduksi secara individual sesuai spesifikasi pelanggan dan tidak dapat dikembalikan.
8. Jaminan hukum
Jaminan kesesuaian: 2 tahun sejak pengiriman untuk cacat yang ada saat pengiriman. Tidak berlaku untuk perubahan pikiran.
Jaminan cacat tersembunyi (pasal 1641 dan seterusnya KUH Perdata Prancis): jika cacat tersembunyi membuat produk tidak layak pakai, pembeli memiliki 2 tahun sejak penemuan untuk meminta pembatalan atau pengurangan harga (pasal 1644).
Buku cetak rusak: [email protected] dengan foto dan nomor pesanan.
9. Kekayaan intelektual
Pembelian memberikan lisensi pribadi, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk penggunaan pribadi yang ketat.
10. Data pribadi
Data diproses sesuai Kebijakan Privasi. Penyedia utama: Stripe, Resend, Lulu Press, Expresta, Trustpilot.
11. Mediasi
Sengketa yang tidak terselesaikan: MED CONSO DEV — https://medconsodev.eu/
12. Hukum yang berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Prancis. Yurisdiksi eksklusif berada pada pengadilan Prancis.