Γενικοί Όροι Πώλησης

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268 — RCS Paris. Αριθμός ΦΠΑ: FR10 989529268. Εμφάνιση αριθμού τηλεφώνου. [email protected]. Η γαλλική έκδοση είναι η μόνη νομικά δεσμευτική έκδοση.

Οι παρόντες όροι διέπουν τις άμεσες πωλήσεις που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο https://www.polyglot-publishing.com. Δεν εφαρμόζονται στις αγορές μέσω πλατφορμών τρίτων.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης συντάσσονται στα γαλλικά· οι εκδόσεις τους σε άλλες γλώσσες είναι μεταφράσεις που παρέχονται για τη διευκόλυνση του πελάτη, και μόνο η γαλλική έκδοση είναι δεσμευτική. Η έκδοση που εφαρμόζεται σε μια παραγγελία είναι εκείνη που ισχύει την ημέρα επιβεβαίωσής της. Η Polyglot Publishing διατηρεί κάθε διαδοχική έκδοση των παρόντων και τη διαβιβάζει κατόπιν απλού αιτήματος στο [email protected].

α) Ψηφιακά e-books σε μορφή PDF (όλα τα μεγέθη), σελιδοποιημένα κατά παραγγελία και διαθέσιμα για λήψη εντός της προθεσμίας του άρθρου 4.

β) Βιβλία εκτυπωμένα κατ' απαίτηση: κάθε βιβλίο παράγεται μεμονωμένα μετά την παραγγελία σύμφωνα με τον γλωσσικό συνδυασμό και τον δίγλωσσο τρόπο παρουσίασης που επιλέγει ο πελάτης (εναλλασσόμενη ανάγνωση, παράλληλες στήλες κ.λπ.), από τους εκτυπωτικούς μας συνεργάτες Lulu Press, Inc. και Expresta. Η Polyglot Publishing είναι ο νόμιμος πωλητής.

γ) Μετάφραση: ανάλογα με τον τίτλο, τα κείμενα που εκδίδουμε έχουν μία από τρεις προελεύσεις. Είτε παράγονται με υπολογιστικά μέσα — προγράμματα που αναπτύσσει η Polyglot Publishing, αυτόματοι μεταφραστές και μηχανές τεχνητής νοημοσύνης — με βάση την αγγλική εκδοχή του έργου και στη συνέχεια ελέγχονται με τις δικές μας διαδικασίες επαλήθευσης· είτε προέρχονται από ανθρώπινες μεταφράσεις που έχουν ήδη περιέλθει στο δημόσιο κτήμα και αναπαράγονται χωρίς τροποποίηση· είτε προέρχονται και από τα δύο ταυτόχρονα, όταν το ίδιο βιβλίο συνδυάζει τις δύο προελεύσεις. Η σελίδα δικαιωμάτων κάθε βιβλίου αναφέρει ποια από τις τρεις προελεύσεις ισχύει και κατονομάζει, στην περίπτωση ανθρώπινων μεταφράσεων, τις εκδόσεις που αναπαράγονται.

d) Φύση και όρια της μετάφρασης: τα βιβλία είναι εργαλεία εκμάθησης γλωσσών που παρουσιάζουν ένα κείμενο μαζί με τη μετάφρασή του. Η μετάφραση επιδιώκει να αποδώσει πιστά το νόημα του πρωτότυπου κειμένου, χωρίς να μπορεί να εγγυηθεί την απουσία ανακριβειών, παραλείψεων, λαθών νοήματος ή αμφισβητήσιμων επιλογών διατύπωσης, ιδίως όταν παράγεται με πληροφορικά μέσα. Δεν πρόκειται ούτε για πιστοποιημένη ούτε για επίσημη μετάφραση, και δεν πρέπει να χρησιμεύει ως αναφορά για νομική, ιατρική, τεχνική, διοικητική ή επαγγελματική χρήση. Αυτά τα χαρακτηριστικά αποτελούν μέρος της περιγραφής του προϊόντος, βάσει της οποίας εκτιμάται η συμμόρφωσή του: μια μεμονωμένη ατέλεια της μετάφρασης δεν συνιστά, από μόνη της, έλλειψη συμμόρφωσης. Αντιθέτως, ένα κείμενο που λείπει ή είναι περικομμένο, ή αποδίδεται σε γλώσσα διαφορετική από την παραγγελθείσα, συνιστά τέτοια και εμπίπτει στις εγγυήσεις του άρθρου 8.

e) Περιεχόμενο των έργων και περιγραφικές πληροφορίες: τα δημοσιευμένα κείμενα είναι παλιά έργα του δημόσιου τομέα. Το περιεχόμενό τους — γεγονότα, απόψεις, αναπαραστάσεις και λεξιλόγιο — αντικατοπτρίζει τον συγγραφέα και την εποχή τους και μπορεί σήμερα να φαίνεται ανακριβές, ξεπερασμένο ή προσβλητικό· η Polyglot Publishing δεν το υιοθετεί ούτε εγγυάται την ακρίβειά του. Οι περιλήψεις, οι βιογραφίες, τα ιστορικά σημειώματα και τα επίπεδα γλώσσας (CEFR) που συνοδεύουν τα βιβλία δίνονται ενδεικτικά.

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν όλους τους φόρους. Το ποσό που εμφανίζεται είναι το ποσό που θα χρεωθεί: πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας δεν προστίθεται τίποτε, με εξαίρεση τα έξοδα αποστολής των έντυπων βιβλίων, τα οποία αναγράφονται χωριστά πριν από την πληρωμή. Τα βιβλία, σε κάθε μορφή — έντυπη, ψηφιακή και ηχητική —, υπάγονται στον μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ 5,5 % (άρθρο 278-0 bis A του γαλλικού Γενικού Φορολογικού Κώδικα)· ο συντελεστής αυτός είναι 2,10 % στην Κορσική, τη Γουαδελούπη, τη Μαρτινίκα και τη Ρεϊνιόν, ενώ ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται στη Γουιάνα ούτε στη Μαγιότ. Το ποσό χωρίς ΦΠΑ, ο συντελεστής και το ποσό του ΦΠΑ αναγράφονται στη σελίδα πληρωμής και στο τιμολόγιο. Η πληρωμή γίνεται ηλεκτρονικά μέσω Stripe. Η χρέωση γίνεται άμεσα κατά την επιβεβαίωση. Η Polyglot Publishing δεν διατηρεί αριθμούς καρτών. Για παραδόσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να επιβληθούν δασμοί και φόροι εισαγωγής κατά την παραλαβή, με επιβάρυνση του παραλήπτη.

Μετά την πληρωμή, το ηλεκτρονικό βιβλίο είναι διαθέσιμο από τη σελίδα επιβεβαίωσης, μέσω e-mail (μέσω Resend) και από τον χώρο πελάτη, εφόσον η αγορά έγινε με σύνδεση σε λογαριασμό.

Το ηλεκτρονικό βιβλίο παράγεται κατά παραγγελία: συνήθως είναι διαθέσιμο μέσα σε λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να χρειαστεί έως 48 ώρες. Αν το ηλεκτρονικό βιβλίο δεν είναι διαθέσιμο μετά από 48 ώρες, η τιμή του επιστρέφεται αυτόματα.

Ο σύνδεσμος λήψης ισχύει επ' αόριστον. Όριο: το πολύ 15 λήψεις σε το πολύ 8 διαφορετικές μορφές (κατακόρυφο τηλέφωνο, μικρός αναγνώστης ηλεκτρονικών βιβλίων, υπολογιστής κ.λπ.). Ο πελάτης οφείλει να αποθηκεύσει το αρχείο στις συσκευές του. Σε περίπτωση αποδεδειγμένου τεχνικού προβλήματος πριν από την εξάντληση του ορίου, επικοινωνήστε στο [email protected].

Κάθε e-book περιέχει ψηφιακό υδατόσημο (ορατό ή αόρατο) συνδεδεμένο με την παραγγελία, που επιτρέπει την ταυτοποίηση του αρχείου σε περίπτωση παράνομης διάδοσης. Τα e-books προορίζονται αποκλειστικά για αυστηρά προσωπική και ιδιωτική χρήση. Κάθε μη εξουσιοδοτημένη διάδοση συνιστά παραβίαση των πνευματικών δικαιωμάτων και διώκεται ποινικά.

Χρόνος παραγωγής: 2–5 εργάσιμες ημέρες (Lulu Press ή Expresta, ανάλογα με την παραγγελία). Συνολικός ενδεικτικός χρόνος παράδοσης: 5–25 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται μέσω e-mail (Resend) μόλις γίνει η αποστολή. Η παράδοση πραγματοποιείται στις περισσότερες χώρες του κόσμου, σύμφωνα με τους όρους των συνεργατών.

Έντυπα βιβλία: σύμφωνα με το άρθρο L. 221-28 παρ. 3° του Κώδικα Καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στα αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή. Κάθε βιβλίο παράγεται μεμονωμένα σύμφωνα με τον γλωσσικό συνδυασμό και τον δίγλωσσο τρόπο παρουσίασης που επιλέγει ο πελάτης, και δεν μπορεί να επανατοποθετηθεί σε απόθεμα ούτε να μεταπωληθεί. Καμία επιστροφή προϊόντος ή χρημάτων δεν θα γίνεται δεκτή για αυτόν τον λόγο.

Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (άρθρο L. 217-1 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή): ισχύει για 2 έτη από την παροχή (e-books) ή την παράδοση (έντυπα βιβλία). Καλύπτει τα ελαττώματα που υπήρχαν κατά τη στιγμή της παράδοσης: κατεστραμμένη εκτύπωση, ελλείπουσες σελίδες, μη αναγνώσιμο αρχείο, λανθασμένο προϊόν. Δεν καλύπτει την αλλαγή γνώμης.

Εγγύηση κρυφών ελαττωμάτων (άρθρο 1641 και επόμενα του Αστικού Κώδικα): εάν ένα κρυφό ελάττωμα καθιστά το προϊόν ακατάλληλο για χρήση ή μειώνει τόσο πολύ τη χρησιμότητά του ώστε δεν θα το είχατε αγοράσει σε αυτή την τιμή, διαθέτετε 2 έτη από την ανακάλυψη του ελαττώματος για να ενεργήσετε. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ της διάλυσης της πώλησης ή της μείωσης της τιμής (άρθρο 1644 του Αστικού Κώδικα).

Ελαττωματικά έντυπα βιβλία: [email protected] με φωτογραφίες και αριθμό παραγγελίας. Η Polyglot Publishing συντονίζεται με τη Lulu Press ή την Expresta για επανεκτύπωση ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, για επιστροφή χρημάτων.

Για τα έντυπα βιβλία, οι νόμιμες πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση συμμόρφωσης αναπαράγονται παρακάτω (άρθρο D. 211-2 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή):

Ο καταναλωτής διαθέτει προθεσμία δύο ετών από την παράδοση του αγαθού για να ζητήσει την εφαρμογή της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης σε περίπτωση εμφάνισης έλλειψης συμμόρφωσης. Κατά τη διάρκεια αυτής της προθεσμίας, ο καταναλωτής υποχρεούται να αποδείξει μόνο την ύπαρξη της έλλειψης συμμόρφωσης και όχι την ημερομηνία εμφάνισής της.

Όταν η σύμβαση πώλησης του αγαθού προβλέπει την παροχή ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας συνεχώς για διάστημα μεγαλύτερο των δύο ετών, η νόμιμη εγγύηση εφαρμόζεται σε αυτό το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία καθ' όλη τη διάρκεια της προβλεπόμενης περιόδου παροχής. Κατά τη διάρκεια αυτής της προθεσμίας, ο καταναλωτής υποχρεούται να αποδείξει μόνο την ύπαρξη της έλλειψης συμμόρφωσης που επηρεάζει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία και όχι την ημερομηνία εμφάνισής της.

Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης συνεπάγεται την υποχρέωση του επαγγελματία, κατά περίπτωση, να παρέχει όλες τις ενημερώσεις που είναι αναγκαίες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του αγαθού.

Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης παρέχει στον καταναλωτή δικαίωμα επισκευής ή αντικατάστασης του αγαθού εντός προθεσμίας τριάντα ημερών από το αίτημά του, χωρίς κόστος και χωρίς σημαντική ενόχληση γι' αυτόν.

Αν το αγαθό επισκευαστεί στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης, ο καταναλωτής επωφελείται από παράταση έξι μηνών της αρχικής εγγύησης.

Αν ο καταναλωτής ζητήσει την επισκευή του αγαθού, αλλά ο πωλητής επιβάλει την αντικατάσταση, η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης ανανεώνεται για περίοδο δύο ετών από την ημερομηνία αντικατάστασης του αγαθού.

Ο καταναλωτής μπορεί να λάβει μείωση της τιμής αγοράς διατηρώντας το αγαθό ή να τερματίσει τη σύμβαση λαμβάνοντας πλήρη επιστροφή χρημάτων έναντι επιστροφής του αγαθού, εάν: 1° Ο επαγγελματίας αρνείται να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το αγαθό· 2° Η επισκευή ή η αντικατάσταση του αγαθού πραγματοποιείται μετά από προθεσμία τριάντα ημερών· 3° Η επισκευή ή η αντικατάσταση του αγαθού προκαλεί σημαντική ενόχληση στον καταναλωτή, ιδίως όταν ο καταναλωτής επιβαρύνεται οριστικά με τα έξοδα παραλαβής ή απομάκρυνσης του μη συμμορφούμενου αγαθού, ή αν επιβαρύνεται με τα έξοδα εγκατάστασης του επισκευασμένου ή αντικατασταθέντος αγαθού· 4° Η μη συμμόρφωση του αγαθού επιμένει παρά την απόπειρα συμμόρφωσης του πωλητή που παρέμεινε ανεπιτυχής.

Ο καταναλωτής δικαιούται επίσης μείωση της τιμής του αγαθού ή λύση της σύμβασης όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή ώστε να δικαιολογεί την άμεση μείωση της τιμής ή τη λύση της σύμβασης. Ο καταναλωτής δεν υποχρεούται τότε να ζητήσει προηγουμένως την επισκευή ή την αντικατάσταση του αγαθού.

Ο καταναλωτής δεν δικαιούται λύση της πώλησης εάν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ήσσονος σημασίας.

Κάθε περίοδος ακινητοποίησης του αγαθού ενόψει επισκευής ή αντικατάστασής του αναστέλλει την εγγύηση που απέμενε μέχρι την παράδοση του αποκατεστημένου αγαθού.

Τα ανωτέρω δικαιώματα απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 217-1 έως L. 217-32 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή.

Ο πωλητής που παρεμποδίζει κακόπιστα την εφαρμογή της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης υπόκειται σε αστικό πρόστιμο ύψους έως 300.000 ευρώ, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως το 10 % του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 241-5 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή).

Ο καταναλωτής επωφελείται επίσης από τη νόμιμη εγγύηση κρυφών ελαττωμάτων κατ' εφαρμογή των άρθρων 1641 έως 1649 του γαλλικού Αστικού Κώδικα, για περίοδο δύο ετών από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Αυτή η εγγύηση παρέχει δικαίωμα μείωσης της τιμής εάν το αγαθό διατηρηθεί ή πλήρους επιστροφής χρημάτων έναντι επιστροφής του αγαθού.

Για τα ηλεκτρονικά βιβλία, οι νόμιμες πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση συμμόρφωσης των ψηφιακών περιεχομένων αναπαράγονται παρακάτω (άρθρο D. 211-3 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή):

Ο καταναλωτής διαθέτει προθεσμία δύο ετών από την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας για να επιτύχει την εφαρμογή της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης σε περίπτωση εμφάνισης έλλειψης συμμόρφωσης. Κατά τη διάρκεια προθεσμίας ενός έτους από την ημερομηνία παροχής, ο καταναλωτής υποχρεούται να αποδείξει μόνο την ύπαρξη της έλλειψης συμμόρφωσης και όχι την ημερομηνία εμφάνισής της.

Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης συνεπάγεται την υποχρέωση παροχής όλων των ενημερώσεων που είναι αναγκαίες για τη διατήρηση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.

Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης παρέχει στον καταναλωτή δικαίωμα θέσης σε συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά το αίτημά του, χωρίς κόστος και χωρίς σημαντική ενόχληση γι' αυτόν.

Ο καταναλωτής μπορεί να λάβει μείωση της τιμής διατηρώντας το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία ή μπορεί να τερματίσει τη σύμβαση λαμβάνοντας πλήρη επιστροφή χρημάτων έναντι παραίτησης από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία, εάν: 1° Ο επαγγελματίας αρνείται να θέσει το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία σε συμμόρφωση· 2° Η θέση σε συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας καθυστερεί κατά τρόπο αδικαιολόγητο· 3° Η θέση σε συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς κόστος που επιβαρύνει τον καταναλωτή· 4° Η θέση σε συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας προκαλεί σημαντική ενόχληση στον καταναλωτή· 5° Η μη συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας επιμένει παρά την απόπειρα θέσης σε συμμόρφωση του επαγγελματία που παρέμεινε ανεπιτυχής.

Ο καταναλωτής δικαιούται επίσης μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης όταν η έλλειψη συμμόρφωσης είναι τόσο σοβαρή ώστε να δικαιολογεί την άμεση μείωση της τιμής ή τη λύση της σύμβασης. Ο καταναλωτής δεν υποχρεούται τότε να ζητήσει προηγουμένως τη θέση σε συμμόρφωση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας.

Στις περιπτώσεις όπου η έλλειψη συμμόρφωσης είναι ήσσονος σημασίας, ο καταναλωτής δικαιούται ακύρωση της σύμβασης μόνο εάν η σύμβαση δεν προβλέπει την καταβολή τιμήματος.

Κάθε περίοδος μη διαθεσιμότητας του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας ενόψει της θέσης του σε συμμόρφωση αναστέλλει την εγγύηση που απέμενε μέχρι την παροχή του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας εκ νέου σύμφωνης.

Τα ανωτέρω δικαιώματα απορρέουν από την εφαρμογή των άρθρων L. 224-25-1 έως L. 224-25-31 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή.

Ο επαγγελματίας που παρεμποδίζει κακόπιστα την εφαρμογή της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης υπόκειται σε αστικό πρόστιμο ύψους έως 300.000 ευρώ, το οποίο μπορεί να αυξηθεί έως το 10 % του μέσου ετήσιου κύκλου εργασιών (άρθρο L. 242-18-1 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή).

Ο καταναλωτής επωφελείται, επιπλέον, από τη νόμιμη εγγύηση κρυφών ελαττωμάτων κατ' εφαρμογή των άρθρων 1641 έως 1649 του γαλλικού Αστικού Κώδικα, για περίοδο δύο ετών από την ανακάλυψη του ελαττώματος. Αυτή η εγγύηση παρέχει δικαίωμα μείωσης της τιμής εάν το ψηφιακό περιεχόμενο ή η ψηφιακή υπηρεσία διατηρηθεί ή πλήρους επιστροφής χρημάτων έναντι παραίτησης από το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία.

Η αγορά παρέχει άδεια προσωπικής, μη αποκλειστικής και μη μεταβιβάσιμης χρήσης. Κάθε αναπαραγωγή, διάδοση ή μεταπώληση απαγορεύεται και συνιστά παραβίαση των πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα δημοσιευμένα πρωτότυπα έργα ανήκουν στο δημόσιο τομέα. Οι μεταφράσεις, οι σημειώσεις, η σελιδοποίηση, τα εξώφυλλα και οι δίγλωσσες συνθέσεις που πραγματοποιεί η Polyglot Publishing προστατεύονται, ωστόσο, από πνευματικά δικαιώματα, και η αγορά δεν μεταβιβάζει κανένα δικαίωμα επ' αυτών.

Η διάρκεια προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων ποικίλλει από χώρα σε χώρα: ένα έργο ελεύθερο δικαιωμάτων στη Γαλλία μπορεί να παραμένει προστατευμένο αλλού, ιδίως στις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ισπανία, το Μεξικό ή την Κολομβία. Η Polyglot Publishing εξετάζει την κατάσταση κάθε έργου στις σχετικές χώρες και δεν προσφέρει την πώλησή του εκεί όπου γνωρίζει ότι παραμένει προστατευμένο, με βάση την τοποθεσία της σύνδεσης και τη χώρα παράδοσης. Ο πελάτης δεσμεύεται να δηλώσει ακριβή χώρα παράδοσης και να μην παρακάμπτει αυτούς τους περιορισμούς, ιδίως μέσω εικονικού ιδιωτικού δικτύου ή διεύθυνσης παραπλάνησης· απαγορεύεται να εισάγει, να αναπαράγει ή να διαδίδει ένα βιβλίο σε χώρα όπου το έργο παραμένει προστατευμένο. Η Polyglot Publishing δεν ευθύνεται για τις συνέπειες τέτοιας παράκαμψης.

Κάθε δικαιούχος που θεωρεί ότι ένας τίτλος προσβάλλει τα δικαιώματά του σε μια χώρα μπορεί να το γράψει στο [email protected], προσδιορίζοντας τον τίτλο, τη σχετική χώρα και τη βάση των δικαιωμάτων του: η πώληση του τίτλου σε αυτή τη χώρα αναστέλλεται το συντομότερο δυνατόν, για όσο διαρκεί η εξέταση.

Η Polyglot Publishing ευθύνεται για την ορθή εκτέλεση της πώλησης υπό τους όρους που προβλέπει ο νόμος. Η ευθύνη της δεν μπορεί να στοιχειοθετηθεί για ζημία που προκύπτει από χρήση του βιβλίου ή της μετάφρασής του διαφορετική από την ανάγνωση και την εκμάθηση γλωσσών για τις οποίες προορίζεται, ιδίως όταν ο πελάτης βασίζεται στη μετάφραση για να λάβει απόφαση, να προβεί σε πράξη ή να συντάξει επικοινωνία νομικού, ιατρικού, οικονομικού ή επαγγελματικού χαρακτήρα.

Η Polyglot Publishing απαλλάσσεται εν όλω ή εν μέρει από την ευθύνη της εάν αποδείξει ότι η μη εκτέλεση ή η πλημμελής εκτέλεση της σύμβασης οφείλεται είτε στον πελάτη, για παράδειγμα σε περίπτωση εσφαλμένης διεύθυνσης παράδοσης, είτε σε απρόβλεπτη και ανυπέρβλητη πράξη τρίτου ξένου προς την προμήθεια, είτε σε περίπτωση ανωτέρας βίας κατά την έννοια του άρθρου 1218 του Γαλλικού Αστικού Κώδικα (άρθρο L. 221-15 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή).

Όταν ο αγοραστής είναι επαγγελματίας — εκπαιδευτικό ίδρυμα, βιβλιοθήκη, επιχείρηση —, η ευθύνη της Polyglot Publishing, για όλες τις αιτίες μαζί, περιορίζεται στην τιμή που καταβλήθηκε για τη σχετική παραγγελία και δεν εκτείνεται σε έμμεσες ζημίες, όπως απώλεια κύκλου εργασιών, πελατείας ή δεδομένων, εκτός βαρέος πταίσματος ή δόλου.

Καμία διάταξη των παρόντων δεν περιορίζει ούτε αποκλείει τα δικαιώματα που ο καταναλωτής αντλεί από τις αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του νόμου, ιδίως τις νόμιμες εγγυήσεις του άρθρου 8, ούτε την ευθύνη της Polyglot Publishing σε περίπτωση σωματικής βλάβης ή βαρέος πταίσματος ή δόλου.

Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Κύριοι πάροχοι: Stripe (πληρωμή), Resend (e-mails), Lulu Press και Expresta (εκτύπωση και παράδοση), Trustpilot (αξιολογήσεις πελατών).

Σε περίπτωση μη επιλυμένης διαφοράς, ο πελάτης μπορεί να απευθυνθεί δωρεάν στον: MED CONSO DEV — https://medconsodev.eu/ — Centre d'Affaires Stéphanois, Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Γαλλία.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Ο καταναλωτής που κατοικεί σε άλλη χώρα διατηρεί την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του νόμου αυτής της χώρας. Σε περίπτωση διαφοράς, μπορεί να προσφύγει, πέραν των κατά το κοινό δίκαιο αρμόδιων δικαστηρίων, στο δικαστήριο του τόπου όπου κατοικούσε κατά τη σύναψη της σύμβασης ή την επέλευση του ζημιογόνου γεγονότος (άρθρο R. 631-3 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή)· εάν κατοικεί σε άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορεί να προσφύγει στα δικαστήρια της κατοικίας του.

Εάν μια διάταξη των παρόντων κηρυχθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, θεωρείται ως μη γραφείσα, και οι λοιπές διατάξεις διατηρούν πλήρως την ισχύ τους.

a) Αντικείμενο: η επέκταση «Δίγλωσσος μεταφραστής» για το πρόγραμμα περιήγησης Chrome εμφανίζει μια ιστοσελίδα στη γλώσσα που επιλέγει ο πελάτης, δίπλα στο πρωτότυπο κείμενο ή κάτω από αυτό (διπλή στήλη, παράγραφος προς παράγραφο, συγχρονισμένη προβολή γραμμή προς γραμμή, μόνο η μετάφραση). Η μετάφραση παράγεται από τον ενσωματωμένο μεταφραστή του προγράμματος περιήγησης Chrome, στη συσκευή του πελάτη· ο διαχωρισμός των προτάσεων και η ευθυγράμμισή τους πραγματοποιούνται από τους διακομιστές της Polyglot Publishing. Αυτή η αυτόματη μετάφραση εμπίπτει στο άρθρο 2 d): ενδέχεται να περιέχει ανακρίβειες και δεν είναι δεσμευτική. Η επέκταση απαιτεί λογαριασμό στον ιστότοπο και πρόσφατη έκδοση του Chrome· ορισμένες σελίδες και ορισμένοι συνδυασμοί γλωσσών ενδέχεται να μην υποστηρίζονται.

b) Δοκιμή και συνδρομή: κατά την πρώτη χρήση προσφέρεται δωρεάν δοκιμή δεκαπέντε σελίδων (ως σελίδα νοείται μια διεύθυνση που διαβάστηκε, η οποία μετράται μία φορά ακόμη για κάθε τμήμα 100.000 χαρακτήρων). Στη συνέχεια η συνδρομή κοστίζει 3,99 € τον μήνα, με όλους τους φόρους. Ο εφαρμοζόμενος ΦΠΑ είναι αυτός της χώρας του πελάτη για τις υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά, και η ανάλυσή του αναγράφεται στη σελίδα πληρωμής και στο τιμολόγιο. Η συνδρομή πληρώνεται προκαταβολικά κάθε μήνα μέσω της Stripe και ανανεώνεται από μήνα σε μήνα μέχρι την ακύρωσή της. Αν μια χρέωση αποτύχει, η πρόσβαση αναστέλλεται μέχρι την πληρωμή.

c) Ακύρωση: ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει οποτεδήποτε, χωρίς κόστος, από τη σελίδα του λογαριασμού του στον ιστότοπο που αφορά την επέκταση. Η ακύρωση ισχύει από το τέλος του τρέχοντος μήνα, που έχει ήδη πληρωθεί και δεν επιστρέφεται. Η διαγραφή του λογαριασμού τερματίζει τη συνδρομή.

d) Δικαίωμα υπαναχώρησης: καθώς η συνδρομή αποτελεί υπηρεσία, ο καταναλωτής έχει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερών από την εγγραφή του για να υπαναχωρήσει, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του, με οποιαδήποτε σαφή δήλωση, ιδίως με μήνυμα στο [email protected]. Ο πρώτος μήνας του επιστρέφεται τότε στο ακέραιο, εντός δεκατεσσάρων ημερών, με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησε.

e) Εύλογη χρήση: η επέκταση προορίζεται για προσωπική ανάγνωση. Για τη διατήρηση της λειτουργίας της και την πρόληψη καταχρήσεων, η χρήση της περιορίζεται σε 1.500.000 χαρακτήρες που διαβάζονται ημερησίως ανά λογαριασμό, εκ των οποίων 250.000 σε συγχρονισμένη προβολή γραμμή προς γραμμή, το πολύ 50.000 σε μία σελίδα, και σε τρεις συσκευές ανά λογαριασμό εντός είκοσι τεσσάρων ωρών. Στις βιβλιοθήκες ελεύθερων ηλεκτρονικών βιβλίων (Project Gutenberg, Wikisource, Internet Archive, Gallica και παρόμοιοι ιστότοποι), η επέκταση μεταφράζει ένα απόσπασμα περίπου 40.000 χαρακτήρων ανά ιστότοπο και ανά ημέρα και στη συνέχεια παραπέμπει στη δίγλωσση έκδοση της Polyglot Publishing, όταν αυτή υπάρχει. Η συμπλήρωση ενός ορίου αναστέλλει την ανάγνωση μέχρι την επόμενη ημέρα (στη συγχρονισμένη προβολή γραμμή προς γραμμή η σελίδα συνεχίζεται σε διπλή στήλη), χωρίς άλλη συνέπεια. Η Polyglot Publishing μπορεί να αυξήσει αυτά τα όρια ανά πάσα στιγμή· για συνδρομή που βρίσκεται σε εξέλιξη, τα μειώνει μόνο αφού ενημερώσει τον πελάτη τουλάχιστον έναν μήνα νωρίτερα, οπότε ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει.

f) Διαδικασίες: ο διαχωρισμός, η ευθυγράμμιση και η σελιδοποίηση που πραγματοποιούνται από την επέκταση και από τους διακομιστές της Polyglot Publishing προστατεύονται. Ο πελάτης δεσμεύεται να μην τα εξάγει, να μην τα αναπαράγει και να μην τα παρακάμπτει, να μην τα υποβάλλει σε αυτοματοποιημένα ερωτήματα, να μη μοιράζεται τον λογαριασμό του και να μη μεταβιβάζει την πρόσβαση σε αυτόν. Σε περίπτωση παράβασης, η Polyglot Publishing μπορεί να αναστείλει την πρόσβαση αφού ενημερώσει τον πελάτη.