Adatvédelmi irányelvek

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. [email protected]

Ez az irányelv a GDPR (EU 2016/679) hatálya alá tartozik. A francia változat az egyetlen jogilag kötelező érvényű változat.

Böngészési adatok (technikai adatok, IP, sütik), fiók (e-mail, név, beállítások), rendelések (kapcsolati adatok, számlázás, postacím nyomtatott könyvekhez, digitális vízjel e-könyvekben), tranzakciós e-mailek (Resend), hírlevél (hozzájárulással), Trustpilot értékelések (hozzájárulással vagy jogos érdek alapján).

Feltétlenül szükséges sütik (hozzájárulás nem szükséges). Csak hozzájárulással: Google Analytics GA4 és Microsoft Clarity (elemzés); Meta Pixel, TikTok Pixel & Microsoft Advertising UET (marketing-hozzájárulás). A beállítások bármikor módosíthatók. A Google Ads (konverziókövetés) szintén marketing-hozzájárulással működik. A Google hozzájárulási módban (Consent Mode) e sütik elutasítása esetén a Google-címkék (Analytics és Ads) nem tárolnak sütit vagy azonosítót, de anonim, összesített és süti nélküli jeleket küldhetnek a Google-nek a mérések és konverziók statisztikai modellezéséhez; hozzájárulása nélkül nem továbbítunk Önt azonosító adatot. Marketing-hozzájárulás esetén e-mail-címét ezenfelül hashelt (visszafordíthatatlan) formában továbbítjuk a Google-nek, hogy egy vásárlást pontosabban egy hirdetéskattintáshoz rendeljünk (továbbfejlesztett konverziók); ez választható, bármikor visszavonható és soha nem feltétele a vásárlásnak.

Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).

Személyes adatok nem kerülnek értékesítésre harmadik felek számára kereskedelmi célokra.

Egyes szolgáltatók (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) az EU-n kívül dolgozzák fel az adatokat. A továbbítások az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeken alapulnak.

Böngészési adatok: munkamenet vagy max. 13 hónap. Fiók: törlésig + jogi kötelezettségek. Rendelések és számlázás: 10 év. Hírlevél: leiratkozásig vagy 3 éves inaktivitásig. Biztonsági naplók: 1 év.

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, hordozhatóság, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása. Kapcsolat: [email protected]. Panasz a francia adatvédelmi hatóságnál (CNIL): https://www.cnil.fr

A webhely „?” gombja automatikus asszisztenst nyit meg: a válaszokat mesterséges intelligencia állítja elő a webhely nyilvános információi alapján, és hibákat tartalmazhatnak. Bármikor kérheti, hogy élő munkatárssal kerüljön kapcsolatba.

Kezelt adatok: üzeneteinek tartalma, a nyelv, az oldal, ahonnan ír, valamint IP-címének visszafordíthatatlan lenyomata – magát a címet soha nem őrizzük meg –, amely kizárólag a visszaélések korlátozását szolgálja. Jogalap: jogos érdek (látogatói támogatás és a szolgáltatás biztonsága). Megőrzés: 90 nap. Ha élő munkatárssal kíván beszélni, az Ön által megadott e-mail-cím és a beszélgetés előzményei e-mailben eljutnak csapatunkhoz, hogy válaszolhassunk Önnek.

Üzeneteit továbbítjuk a Google-nak (Gemini API – Google Ireland Limited és Google LLC), amely adatfeldolgozóként jár el, és nem használja fel azokat modelljei betanítására. Ez az Európai Unión kívülre irányuló továbbítással jár, amelyet az Európai Bizottság általános szerződési feltételei szabályoznak. Kérjük, ne adjon meg ebben az ablakban érzékeny adatokat vagy bankadatokat: a rendelését vagy fiókját érintő kérdésekhez használja az élő kapcsolatfelvételt.

Ez az irányelv frissíthető. A legutóbbi frissítés dátuma az oldal tetején szerepel.