Sera ya Faragha

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. [email protected]

Kulingana na GDPR (UE 2016/679) na sheria ya Ufaransa ya Taarifa na Uhuru (loi Informatique et Libertés). Toleo la Kifaransa ndilo toleo pekee lenye nguvu za kisheria.

Uvinjarishaji: data ya kiufundi, anwani ya IP, kurasa zilizotembelewa, vidakuzi. Msingi wa kisheria: maslahi halali na idhini (zana za uchambuzi).

Akaunti: barua pepe, jina, jina la kwanza, mapendeleo ya jarida. Msingi wa kisheria: utekelezaji wa mkataba; idhini (jarida).

Maagizo: data ya mawasiliano, agizo, bili; anwani ya posta kwa vitabu vilivyochapishwa. Alama ya maji ya kidijitali kwenye e-vitabu (data inayohusiana kwa njia isiyo ya moja kwa moja na mtu binafsi). Msingi wa kisheria: utekelezaji wa mkataba, wajibu wa kisheria, maslahi halali.

Barua pepe za kibiashara kupitia Resend: uthibitisho wa ununuzi, kiungo cha kupakua, usafirishaji. Msingi wa kisheria: utekelezaji wa mkataba.

Jarida kupitia Resend (ikiwa kuna idhini). Maoni ya Trustpilot (ikiwa kuna idhini au maslahi halali).

Vidakuzi vinavyohitajika kabisa: kwa utendaji wa tovuti, usalama, mapendeleo ya lugha na idhini — hakuna makubaliano yanayohitajika.

Kwa idhini ya uchanganuzi tu: Google Analytics GA4 (upimaji wa hadhira) na Microsoft Clarity (kurekodi vipindi, ramani za joto). Kwa idhini ya uuzaji tu: Meta Pixel (upimaji wa ufanisi wa matangazo na ulengaji upya — Meta Platforms Ireland Ltd.), TikTok Pixel (upimaji wa hadhira ya matangazo — TikTok Inc.) na Microsoft Advertising UET (upimaji wa ufanisi wa matangazo — Microsoft Corporation). Data za ubadilishaji za Meta pia huchakatwa upande wa seva kupitia API ya Conversions. Mapendeleo yanaweza kubadilishwa wakati wowote kupitia kidhibiti cha vidakuzi. Google Ads (ufuatiliaji wa ubadilishaji) pia hutumika kwa idhini ya uuzaji. Katika Hali ya Idhini ya Google (Consent Mode), ikiwa vidakuzi hivi vitakataliwa, lebo za Google (Analytics na Ads) hazitahifadhi kidakuzi wala kitambulishi chochote, lakini zinaweza kutuma kwa Google ishara zisizojulikana, zilizokusanywa na zisizo na vidakuzi kwa ajili ya uigaji wa kitakwimu wa vipimo na ubadilishaji; hakuna data inayokutambua inayotumwa bila idhini yako. Kwa idhini ya uuzaji, anwani yako ya barua pepe pia hushirikiwa na Google katika umbo lililofichwa (lisiloweza kutenduliwa) ili kuhusisha vizuri zaidi ununuzi na mbofyo wa tangazo (ubadilishaji ulioimarishwa); hii ni ya hiari, inaweza kuondolewa wakati wowote na kamwe si sharti la ununuzi.

OVHcloud (uhifadhi wa tovuti kwenye seva iliyoko Ufaransa, kikoa, uhifadhi wa faili za PDF), Cloudflare, Inc. (mtandao wa usambazaji maudhui, ulinzi dhidi ya matumizi mabaya, ukaguzi wa roboti wa Turnstile), Supabase (hifadhidata, uthibitishaji), Stripe (malipo), Resend (barua pepe za kibiashara), Lulu Press, Inc. (uchapishaji na usafirishaji), Expresta (uchapishaji na usafirishaji), Google Analytics GA4 (kwa idhini ya uchanganuzi), Microsoft Clarity (kwa idhini ya uchanganuzi), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (kwa idhini ya uuzaji, na uchakataji wa data za ubadilishaji upande wa seva), TikTok Pixel — TikTok Inc. (kwa idhini ya uuzaji), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (kwa idhini ya uuzaji), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ufuatiliaji wa ubadilishaji wa matangazo na ubadilishaji ulioimarishwa kupitia barua pepe iliyofichwa, kwa idhini ya uuzaji), Trustpilot (maoni ya wateja).

Hakuna data ya kibinafsi inayouzwa kwa watu wa tatu kwa madhumuni ya kibiashara.

Watoa huduma fulani (Cloudflare, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) huchakata data nje ya EU, hasa nchini Marekani. Uhamisho huu unafuata vifungu vya mkataba wa kawaida (SCC) vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya, au dhamana za kimkataba zinazolingana. Maelezo zaidi: [email protected].

Data ya kuvinjari / vidakuzi: muda wa kikao au miezi 13 kwa juu zaidi. Data ya akaunti: hadi kufutwa + wajibu wa kisheria. Data ya maagizo na bili: miaka 10 (wajibu wa kihasibu). Jarida: hadi kujiondoa au miaka 3 ya kutofanya kazi. Kumbukumbu za usalama: mwaka 1.

Ufikiaji, urekebishaji, ufutaji, kizuizi, uhamishaji, upinzani, kuondoa idhini wakati wowote, maelekezo ya baada ya kifo (post-mortem).

Mawasiliano: [email protected] au Polyglot Publishing, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris. Majibu ndani ya mwezi 1 (yanaweza kuongezwa miezi 2 zaidi endapo jambo ni tata).

Malalamiko yanaweza kuwasilishwa kwa mamlaka ya ulinzi wa data ya Ufaransa (CNIL): https://www.cnil.fr

Kitufe cha “?” kwenye tovuti hufungua msaidizi wa kiotomatiki: majibu hutengenezwa na akili bandia kwa kutumia taarifa za umma za tovuti na yanaweza kuwa na makosa. Unaweza wakati wowote kuomba kuunganishwa na mtu.

Data inayochakatwa: maudhui ya ujumbe wako, lugha, ukurasa unaoandikia, na alama isiyoweza kutenduliwa ya anwani yako ya IP — anwani yenyewe haihifadhiwi kamwe — inayotumika tu kupunguza matumizi mabaya. Msingi wa kisheria: maslahi halali (kusaidia wageni na usalama wa huduma). Uhifadhi: siku 90. Ukiomba kuzungumza na mtu, anwani ya barua pepe unayotoa na historia ya mazungumzo hutumwa kwa barua pepe kwa timu yetu ili tuweze kukujibu.

Ujumbe wako hupelekwa kwa Google (Gemini API — Google Ireland Limited na Google LLC), inayotenda kama mchakataji na haitumii ujumbe huo kufundisha mifumo yake. Hii inahusisha uhamisho nje ya Umoja wa Ulaya, unaosimamiwa na Vifungu vya Kawaida vya Mkataba vya Halmashauri ya Ulaya. Tafadhali usiweke katika dirisha hili data nyeti wala taarifa za benki: kwa swali lolote kuhusu agizo au akaunti yako, tumia mawasiliano na mtu.

Ukiacha bidhaa kwenye kikapu bila kuagiza, tunaweza kukutumia barua pepe mbili za ukumbusho kwa kiwango cha juu: ya kwanza baada ya saa 24, ya pili baada ya wiki moja. Baada ya ujumbe huo wa pili, hakuna kingine kinachotumwa kwa kikapu hicho.

Data zinazochakatwa: anwani yako ya barua pepe, lugha ya akaunti yako na yaliyomo kwenye kikapu. Msingi wa kisheria: maslahi halali (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR) — kukujulisha kuhusu agizo lililobaki bila kukamilika katika akaunti yako mwenyewe. Mpokeaji: Resend, anayewasilisha barua pepe zetu. Kumbukumbu ya utumaji huhifadhiwa miezi 12.

Unaweza kupinga wakati wowote na bila kutoa sababu: kiungo “acha kupokea vikumbusho vya kikapu” kiko chini ya kila ujumbe, na programu yako ya barua pepe inaweza pia kuonyesha kitufe cha kujiondoa. Pingamizi hili haliathiri barua pepe kuhusu maagizo yako wala jarida letu. Linahusu akaunti zilizoingia pekee: kikapu cha mgeni ambaye hajaingia hubaki katika kivinjari chake na hakitufikii kamwe.

Takriban wiki mbili baada ya kupokea kitabu chako, tunakutumia ujumbe unaokuomba kupima tafsiri, mpangilio na jinsi agizo lilivyokwenda, pamoja na nafasi ya kuandika kwa uhuru. Kujibu ni hiari, na kutojibu hakuleti athari yoyote. Usipojibu, ukumbusho mmoja tu hufuata baada ya siku kumi, na hakuna kingine baadaye.

Data inayochakatwa: alama na maoni unayoacha, yakiunganishwa na agizo lako, pamoja na lugha ya ujumbe. Msingi wa kisheria: maslahi halali (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR) — kurekebisha tafsiri na huduma yetu kutokana na yale wasomaji wanayoyaona. Mpokeaji: Resend, anayewasilisha barua pepe zetu. Kiungo “acha kupokea barua pepe za aina hii” chini ya ujumbe kinasimamisha utumaji huu bila kugusa barua pepe zinazohusu maagizo yako. Maoni ya hadharani unayoweza kuacha baadaye kwenye Trustpilot yanasimamiwa na Trustpilot na sera yake yenyewe.

Unapolipa, unatupa anwani ya barua pepe tunayotumia kukutumia agizo lako. Chini ya sehemu hiyo, kisanduku kilichowekewa alama tangu mwanzo kinakupendekezea kupokea pia habari za vitabu vyetu vipya na mapendekezo ya kusoma, kwa kawaida mara moja kwa mwezi. Inatosha kuondoa alama hiyo ili upokee barua pepe zinazohusu agizo lako pekee.

Data inayochakatwa: anwani yako ya barua pepe na lugha ya tovuti wakati wa ununuzi. Msingi wa kisheria: Kifungu L. 34-5 cha Kanuni ya Posta na Mawasiliano ya Kielektroniki ya Ufaransa na Kifungu 13(2) cha Maagizo 2002/58/EC — mteja anaweza kupokea kwa barua pepe matoleo ya bidhaa zinazofanana na zile alizonunua, mradi aliweza kukataa wakati anwani ilipokusanywa na kisha katika kila ujumbe — pamoja na maslahi halali (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR). Mpokeaji: Resend, anayewasilisha barua pepe zetu. Anwani huandikishwa tu baada ya malipo kuthibitishwa, na anwani iliyojiondoa haiandikishwi tena kamwe. Muda wa kuhifadhi: hadi utakapojiondoa, au miaka mitatu baada ya ununuzi wako wa mwisho.

Unaweza kupinga wakati wowote bila kutoa sababu (Kifungu 21 cha GDPR): kila ujumbe una kiungo cha kujiondoa kwa kubofya mara moja. Upinzani huu hauathiri barua pepe zinazohusu maagizo yako.

Ili kuelewa jinsi tovuti inavyotumiwa — kwa mfano ni kurasa zipi zinazoongoza kwenye ununuzi, na zipi zinazoongoza kwenye duka la Amazon ambako vitabu vyetu pia vinauzwa — tunahesabu hatua chache za kuvinjari: kufika kwenye tovuti, kufungua kurasa fulani, kubofya kuelekea Amazon, na ununuzi. Upimaji huu hauweki kidakuzi chochote, haurekodi anwani yako ya IP wala sifa za kivinjari chako, na matokeo yake hutumika kwa takwimu zetu wenyewe tu.

Ili kuunganisha hatua za ziara moja, kivinjari chako huunda kitambulisho cha nasibu na kukihifadhi kwenye hifadhi yake ya kipindi: kitambulisho hicho hupotea kichupo kinapofungwa, na hakiwezeshi kuunganisha ziara mbili, wala kuunganisha ziara na mtu. Msingi wa kisheria: maslahi halali (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR); kwa kuwa umewekewa mipaka kwa takwimu za tovuti yenyewe, upimaji huu umesamehewa hitaji la ridhaa kwa masharti yaliyowekwa na CNIL, mamlaka ya Ufaransa ya ulinzi wa data. Mpokeaji: Supabase, inayohifadhi hifadhidata yetu. Muda wa kuhifadhi: miezi 13 kwa kiwango cha juu. Ukikataa upimaji wa wageni kwenye kidhibiti cha vidakuzi, hatua hizi hazitahesabiwa tena.

Ili kujua ni matangazo na tovuti zipi zinazotuletea wasomaji, unapofika kwenye tovuti tunarekodi unakotoka: tovuti ya awali, vigezo vya kampeni vilivyomo kwenye anwani (utm) na, inapofaa, kitambulisho cha kubofya kilichoongezwa na mtoa huduma wa matangazo (Google, Microsoft, Meta). Kwa tofauti na sehemu iliyotangulia, chanzo hiki kinaunganishwa na oda yako, na akaunti yako ukiunda au kuingia kwenye akaunti, ili tujue ni njia ipi iliyosababisha ununuzi upi, hata unapolipa kutoka kichupo kingine au kifaa kingine.

Ukikubali vidakuzi vya matangazo, chanzo kamili pia huhifadhiwa kwenye hifadhi ya ndani ya kivinjari chako, kwa muda usiozidi siku 90 baada ya kubofya, ili kitambuliwe kati ya vichupo, na kitambulisho cha kubofya kinaweza kupelekwa kwa mtoa huduma wa matangazo husika ili kupima matangazo yake. Bila ridhaa hiyo, tunahifadhi njia pekee (kwa mfano "tangazo la Google" au jina la tovuti ya asili), bila kitambulisho cha kubofya, kwenye hifadhi ya kipindi ya kichupo, na hakuna kinachopelekwa kwa watoa huduma wa matangazo. Msingi wa kisheria: ridhaa yako kwa chanzo kamili; maslahi yetu halali ya kupima ufanisi wa njia zetu za mauzo (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR) kwa njia pekee. Mpokeaji: Supabase, inayohifadhi hifadhidata yetu. Muda wa kuhifadhi: ule wa oda au akaunti (sehemu ya 6). Ukikataa upimaji wa wageni na vidakuzi vya matangazo vyote viwili kwenye kidhibiti cha vidakuzi, hakuna chanzo kinachorekodiwa; unaweza pia kupinga urekodi huu kwa kutuandikia.

Pale ambapo hakuna chanzo kilichorekodiwa kwa oda (kwa mfano kwa sababu ulikataa vidakuzi hivi), tunakadiria kama inaweza kuwa imetokana na mojawapo ya matangazo yetu kwa kulinganisha nchi ya kutuma ankara, tarehe na saa ya oda na vitabu vilivyonunuliwa na takwimu jumlishi tunazopewa na watoa huduma wa matangazo (idadi ya mibofyo kwa kila nchi, kwa siku au kwa saa, na kwa kila tangazo). Hakuna kinachosomwa wala kuwekwa kwenye kifaa chako kwa ajili ya hili, na hakuna chochote kukuhusu kinachopelekwa kwa watoa huduma wa matangazo. Makadirio yanayopatikana (kwa mfano "tangazo linalowezekana" au "si tangazo") yanaunganishwa na oda. Msingi wa kisheria: maslahi yetu halali ya kupima ufanisi wa matangazo yetu (Kifungu 6(1)(f) cha GDPR). Muda wa kuhifadhi: ule wa oda (sehemu ya 6). Unaweza kupinga hili kwa kutuandikia.

Unapotumia kiendelezi cha Chrome “Mfasiri wa Lugha Mbili”, maandishi ya kurasa unazoomba zisomwe hutumwa, kwa vipande, kwa seva za Polyglot Publishing zinazohifadhiwa na OVH nchini Ufaransa, ili yagawanywe kuwa sentensi na kupangwa sawia na tafsiri yake. Maandishi haya hayahifadhiwi: huchakatwa papo hapo kisha husahaulika. Ni alama ya kidijitali tu ya anwani ya kila ukurasa uliosomwa — mfuatano wa herufi usioruhusu kupata anwani tena — na idadi ya herufi zilizosomwa ndizo huhifadhiwa, ili kuhesabu jaribio la bila malipo. Tafsiri yenyewe hufanywa na mfasiri uliojengewa ndani ya Chrome, kwenye kifaa chako.

Data inayochakatwa: anwani ya barua pepe ya akaunti yako, kitambulisho cha kifaa kinachotengenezwa kwa bahati nasibu wakati wa usakinishaji (ili kupunguza usajili mmoja kwa vifaa vitatu), hali ya jaribio au usajili wako, na mipangilio yako ya onyesho, ambayo Chrome huihifadhi kwenye kivinjari chako na kuisawazisha na akaunti yako ya Google ikiwa umewasha ulandanishi. Msingi wa kisheria: utekelezaji wa mkataba (kifungu cha 6.1.b cha GDPR). Malipo ya usajili hupitia Stripe. Data hii huhifadhiwa kwa muda wote akaunti yako ipo; kitambulisho cha kifaa na vihesabu vya usomaji vya kila siku huhifadhiwa kwenye kumbukumbu pekee, kwa saa ishirini na nne zisizozidi.

Sera hii inaweza kusasishwa wakati wowote. Tarehe ya usasishaji wa mwisho imeonyeshwa juu. Endapo kutakuwa na mabadiliko makubwa, watumiaji watajulishwa kupitia barua pepe au taarifa kwenye tovuti.