Política de privadesa

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. contact@polyglot-publishing.com

Aquesta política es regeix pel RGPD (UE 2016/679). La versió francesa és l'única versió jurídicament vinculant.

Dades de navegació (dades tècniques, IP, galetes), compte (adreça electrònica, nom, preferències), comandes (dades de contacte, facturació, adreça postal per als llibres impresos, marca d'aigua digital als llibres electrònics), correus transaccionals (mitjançant Resend), butlletí (amb consentiment), ressenyes de Trustpilot (amb consentiment o interès legítim).

Galetes estrictament necessàries (sense consentiment). Només amb consentiment: Google Analytics GA4 i Microsoft Clarity (analítica); Meta Pixel, TikTok Pixel i Microsoft Advertising UET (consentiment publicitari). Pots canviar les preferències en qualsevol moment. Google Ads (mesura de conversions) també s'utilitza amb consentiment publicitari. En el mode de consentiment de Google (Consent Mode), si rebutges aquestes galetes, les etiquetes de Google (Analytics i Ads) no col·loquen cap galeta ni identificador, però poden enviar a Google senyals anònims, agregats i sense galetes per a la modelització estadística de mesures i conversions; sense el teu consentiment no es transmet cap dada que t'identifiqui. Amb consentiment publicitari, la teva adreça electrònica també es transmet a Google en forma xifrada (irreversible) per atribuir millor una compra a un clic en un anunci (conversions millorades); és opcional, revocable en qualsevol moment i mai no és condició de compra.

Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).

No es ven cap dada personal a tercers amb finalitats comercials.

Alguns prestadors (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) tracten dades fora de la UE. Les transferències estan emparades per les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

Dades de navegació: sessió o 13 mesos com a màxim. Compte: fins a la supressió + obligacions legals. Comandes i facturació: 10 anys. Butlletí: fins a la baixa o 3 anys d'inactivitat. Registres de seguretat: 1 any.

Accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat, oposició, retirada del consentiment. Contacte: contact@polyglot-publishing.com. Reclamació davant l'autoritat de control francesa (CNIL): https://www.cnil.fr

El botó « ? » del lloc dona accés a un assistent automàtic: les respostes les genera una intel·ligència artificial a partir de la informació pública del lloc i poden contenir errors. En qualsevol moment pots demanar que et posem en contacte amb una persona.

Dades tractades: el contingut dels teus missatges, l'idioma, la pàgina des d'on escrius i una empremta irreversible de la teva adreça IP —l'adreça mateixa no es conserva mai—, utilitzada únicament per limitar els abusos. Base jurídica: interès legítim (assistència als visitants i seguretat del servei). Conservació: 90 dies. Si demanes parlar amb una persona, l'adreça electrònica que indiquis i l'historial de la conversa s'envien per correu al nostre equip per poder respondre't.

Els teus missatges es transmeten a Google (API Gemini — Google Ireland Limited i Google LLC), que actua com a encarregat del tractament i no els fa servir per entrenar els seus models. Això implica una transferència fora de la Unió Europea, emparada per les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Si us plau, no introdueixis en aquesta finestra dades sensibles ni dades bancàries: per a qualsevol qüestió sobre la teva comanda o el teu compte, fes servir el contacte humà.

Aquesta política es pot actualitzar. La data de l'última actualització figura a l'encapçalament.