U Cranfordu, malom provincijskom gradiću, gotovo sve kuće vode dame, često siromašne, koje nikad ne govore o novcu. Pripovjedačica Mary Smith ondje dugo boravi kod gospođice Matty, sramežljive i vrlo dobre kćeri pokojnog pastora. Tu se susreću krava odjevena u flanel, ljubav nekoć odbijena i strah od lopova koji obuzme cijeli grad.
Elizabeth Gaskell pripovijeda o tim malim životima s nježnim humorom. Smiješna i dirljiva knjiga o tihoj dobroti i uzajamnoj pomoći.
Sastavljena od kratkih prizora, poput niza posjeta, lako se čita na jeziku koji učite.
