Політика конфіденційності

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. [email protected]

Ця політика регулюється GDPR (ЄС 2016/679). Французька версія є єдиною юридично обов'язковою.

Дані навігації (технічні дані, IP, файли cookie), обліковий запис (e-mail, ім'я, налаштування), замовлення (контактна інформація, виставлення рахунків, поштова адреса для друкованих книг, цифровий водяний знак на електронних книгах), транзакційні листи (через Resend), розсилка (зі згоди), відгуки Trustpilot (зі згоди або на основі законного інтересу).

Строго необхідні файли cookie (без згоди). Лише зі згоди: Google Analytics GA4 та Microsoft Clarity (аналітика); Meta Pixel, TikTok Pixel & Microsoft Advertising UET (маркетингова згода). Налаштування можна змінити в будь-який час. Google Ads (відстеження конверсій) також використовується за згодою на маркетинг. У режимі згоди Google (Consent Mode), якщо ці файли cookie відхилено, теги Google (Analytics та Ads) не зберігають жодних файлів cookie чи ідентифікаторів, але можуть надсилати Google анонімні, агреговані сигнали без файлів cookie для статистичного моделювання вимірювань і конверсій; без вашої згоди не передаються дані, що вас ідентифікують. За згодою на маркетинг ваша адреса електронної пошти додатково передається Google у хешованому (незворотному) вигляді для кращого зіставлення покупки з кліком по оголошенню (розширені конверсії); це необов'язково, відкликається будь-коли й ніколи не є умовою покупки.

Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).

Персональні дані не продаються третім особам у комерційних цілях.

Деякі постачальники (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) обробляють дані за межами ЄС. Передачі здійснюються на основі стандартних договірних положень, затверджених Єврокомісією.

Дані навігації: сеанс або макс. 13 місяців. Обліковий запис: до видалення + законодавчі вимоги. Замовлення та виставлення рахунків: 10 років. Розсилка: до відписки або 3 років неактивності. Журнали безпеки: 1 рік.

Доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення, заперечення, відкликання згоди. Контакт: [email protected]. Скарга до французького органу захисту даних (CNIL): https://www.cnil.fr

Кнопка «?» на сайті відкриває автоматичного помічника: відповіді генерує штучний інтелект на основі публічної інформації сайту, і вони можуть містити помилки. Ви будь-коли можете попросити з'єднати вас із людиною.

Оброблювані дані: зміст ваших повідомлень, мова, сторінка, з якої ви пишете, та незворотний відбиток вашої IP-адреси — сама адреса ніколи не зберігається — що використовується виключно для обмеження зловживань. Правова підстава: законний інтерес (підтримка відвідувачів і безпека сервісу). Строк зберігання: 90 днів. Якщо ви попросите поговорити з людиною, вказана вами адреса електронної пошти та історія розмови надсилаються електронною поштою нашій команді, щоб ми могли вам відповісти.

Ваші повідомлення передаються до Google (Gemini API — Google Ireland Limited і Google LLC), яка діє як оператор обробки та не використовує їх для навчання своїх моделей. Це передбачає передавання за межі Європейського Союзу, врегульоване стандартними договірними положеннями Європейської Комісії. Просимо не вводити в цьому вікні конфіденційні дані чи банківські реквізити: з питань щодо замовлення або облікового запису звертайтеся до людини.

Ця політика може оновлюватись. Дата останнього оновлення вказана у верхній частині.