Загальні умови продажу

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Париж, Франція. SIREN: 989 529 268 — RCS Paris. Номер платника ПДВ: FR10 989529268. Показати номер телефону. [email protected]. Французька версія є єдиною юридично обов'язковою версією.

Ці умови регулюють прямі продажі, здійснені на сайті https://www.polyglot-publishing.com. Вони не застосовуються до покупок через сторонні платформи.

Ці Загальні умови продажу складені французькою мовою; їхні версії іншими мовами є перекладами, наданими для зручності клієнта, і лише французька версія має юридичну силу. Версія, застосовна до замовлення, — це та, що чинна на день його підтвердження. Polyglot Publishing зберігає кожну послідовну версію цих умов і надає її на просте прохання за адресою [email protected].

а) Цифрові електронні книги: файли PDF (усіх розмірів), зверстані на замовлення та доступні для завантаження в строк, визначений у статті 4.

б) Книги, надруковані на замовлення: кожна книга виготовляється індивідуально після замовлення відповідно до мовної комбінації та двомовного режиму подання (почергове читання, паралельні колонки тощо), обраних клієнтом, нашими партнерами з друку Lulu Press, Inc. та Expresta. Polyglot Publishing є юридичним продавцем.

в) Переклад: залежно від видання, тексти, які ми публікуємо, мають одне з трьох джерел походження. Вони або створюються комп'ютерним способом — програмами, розробленими Polyglot Publishing, автоматичними перекладачами та системами штучного інтелекту — на основі англомовної версії твору, а потім перевіряються нашими власними процедурами контролю; або взяті з людських перекладів, що вже перейшли в суспільне надбання, і відтворені без змін; або походять з обох джерел одночасно, коли один і той самий твір поєднує обидва джерела. Сторінка прав кожної книги вказує, яке з цих трьох джерел походження застосовується, і, у разі людських перекладів, називає відтворені видання.

г) Характер і межі перекладу: книги є інструментами вивчення мов, які представляють текст разом із його перекладом. Переклад прагне точно передати зміст оригінального тексту, але не може гарантувати відсутність неточностей, пропусків, помилок сенсу чи спірних формулювань, особливо коли він створений комп'ютерним способом. Це не завірений і не офіційний переклад, і він не повинен використовуватися як довідковий матеріал для юридичного, медичного, технічного, адміністративного чи професійного застосування. Ці особливості є частиною опису товару, стосовно якого оцінюється його відповідність: окрема недосконалість перекладу сама собою не є дефектом відповідності. Натомість відсутній чи урізаний текст, або текст, поданий іншою мовою, ніж замовлена, є таким дефектом і підпадає під гарантії статті 8.

д) Зміст творів і описова інформація: опубліковані тексти є давніми творами суспільного надбання. Їхній зміст — факти, погляди, зображення та лексика — відображає їхнього автора та епоху і сьогодні може здаватися неточним, застарілим або шокуючим; Polyglot Publishing не привласнює його і не гарантує його достовірності. Резюме, біографії, історичні довідки та рівні мови (CEFR), що супроводжують книги, наводяться довідково.

Ціни, зазначені на сайті, включають усі податки. Показана сума — це сума, яку буде списано: до підтвердження замовлення жодний податок чи збір не додається, за винятком вартості доставки друкованих книжок, яка зазначається окремо до оплати. Книги, на будь-якому носії — друкованому, цифровому та аудіо —, оподатковуються за зниженою ставкою ПДВ 5,5 % (стаття 278-0 bis A Загального податкового кодексу Франції); ця ставка становить 2,10 % на Корсиці, у Гваделупі, на Мартиніці та Реюньйоні, а на Французькій Гвіані та Майотті ПДВ не застосовується. Детальна сума без податку, ставка та сума ПДВ наводяться на сторінці оплати та в рахунку. Оплата здійснюється онлайн через Stripe. Списання відбувається одразу після підтвердження замовлення. Polyglot Publishing не зберігає номери карток. У разі доставки за межі Європейського Союзу під час отримання можуть додатково стягуватися митні збори та імпортні податки, які сплачує одержувач.

Після оплати електронна книжка доступна: на сторінці підтвердження, електронною поштою (через Resend) та в особистому кабінеті, якщо покупку здійснено після входу в обліковий запис.

Електронна книжка виготовляється на замовлення: надання доступу зазвичай займає кілька хвилин і може тривати до 48 годин. Якщо електронна книжка недоступна після 48 годин, її вартість повертається автоматично.

Посилання діє безстроково. Обмеження: не більше 15 завантажень у не більше ніж 8 різних форматах (телефон у вертикальному положенні, невеликий пристрій для читання, комп'ютер тощо). Клієнт повинен зберегти файл на своїх пристроях. У разі підтвердженої технічної проблеми до вичерпання квоти зверніться на [email protected].

Кожна електронна книга містить цифровий водяний знак (видимий або невидимий), пов'язаний із замовленням, що дозволяє ідентифікувати файл у разі незаконного розповсюдження. Електронні книги призначені виключно для суворо особистого та приватного використання. Будь-яке несанкціоноване розповсюдження є порушенням авторських прав, яке може потягти за собою судове переслідування.

Термін виготовлення: 2–5 робочих днів (Lulu Press або Expresta залежно від замовлення). Орієнтовний загальний термін: 5–25 робочих днів залежно від країни призначення.

Номер відстеження надсилається електронною поштою через Resend одразу після відправлення. Доставка здійснюється до більшості країн світу відповідно до умов партнерів.

Друковані книги: відповідно до статті L. 221-28 п. 3° французького Кодексу споживання, право на відмову не застосовується до товарів, виготовлених за специфікаціями споживача. Кожна книга виготовляється індивідуально відповідно до мовної комбінації та двомовного режиму подання, обраних клієнтом, і не може бути повернена на склад чи перепродана. На цій підставі жодне повернення чи відшкодування не приймається.

Законна гарантія відповідності (ст. L. 217-1 і наст. Кодексу споживання Франції): застосовується протягом 2 років з моменту надання (електронні книги) або доставки (друковані книги). Вона покриває дефекти, наявні на момент доставки: пошкоджений друк, відсутні сторінки, нечитабельний файл, отримання не того товару. Вона не поширюється на зміну думки.

Гарантія прихованих дефектів (ст. 1641 і наст. Цивільного кодексу Франції): якщо прихований дефект робить товар непридатним для використання або настільки зменшує його придатність, що ви не придбали б його за цю ціну, у вас є 2 роки з моменту виявлення дефекту, щоб подати позов. Ви можете обрати між розірванням договору купівлі-продажу або зниженням ціни (ст. 1644 Цивільного кодексу).

Бракований друкований товар: зверніться на [email protected] з фотографіями та номером замовлення. Polyglot Publishing взаємодіє з Lulu Press або Expresta для повторного друку або, якщо це неможливо, для повернення коштів.

Для друкованих книжок юридична інформація про гарантію відповідності відтворена нижче (стаття D. 211-2 Кодексу споживання Франції):

Споживач має строк у два роки з моменту передачі товару, щоб домогтися застосування законної гарантії відповідності в разі появи дефекту відповідності. Протягом цього строку споживач зобов'язаний довести лише наявність дефекту відповідності, а не дату його появи.

Якщо договір купівлі-продажу товару передбачає надання цифрового контенту чи цифрової послуги безперервно протягом понад двох років, законна гарантія застосовується до цього цифрового контенту чи цифрової послуги протягом усього періоду надання. Протягом цього строку споживач зобов'язаний довести лише наявність дефекту відповідності, що впливає на цифровий контент чи цифрову послугу, а не дату його появи.

Законна гарантія відповідності тягне за собою обов'язок професіонала, за потреби, надавати всі оновлення, необхідні для підтримання відповідності товару.

Законна гарантія відповідності дає споживачеві право на ремонт чи заміну товару у строк тридцять днів з моменту його вимоги, без витрат і без значних незручностей для нього.

Якщо товар відремонтовано в рамках законної гарантії відповідності, споживач отримує продовження початкової гарантії на шість місяців.

Якщо споживач вимагає ремонту товару, але продавець наполягає на заміні, законна гарантія відповідності поновлюється на строк два роки з дати заміни товару.

Споживач може отримати зниження купівельної ціни, зберігши товар, або розірвати договір, отримавши повне відшкодування в обмін на повернення товару, якщо: 1° Професіонал відмовляється ремонтувати чи замінювати товар; 2° Ремонт чи заміна товару відбувається після завершення строку тридцять днів; 3° Ремонт чи заміна товару спричиняє значну незручність для споживача, зокрема коли споживач остаточно несе витрати на повернення чи вилучення невідповідного товару, або несе витрати на встановлення відремонтованого чи заміненого товару; 4° Невідповідність товару зберігається, попри невдалу спробу продавця привести його у відповідність.

Споживач також має право на зниження ціни товару чи на розірвання договору, коли дефект відповідності настільки серйозний, що виправдовує негайне зниження ціни чи розірвання договору. У такому разі споживач не зобов'язаний попередньо вимагати ремонту чи заміни товару.

Споживач не має права на розірвання продажу, якщо дефект відповідності незначний.

Будь-який період вилучення товару з експлуатації у зв'язку з його ремонтом чи заміною призупиняє гарантію, строк дії якої залишався до передачі товару, приведеного у належний стан.

Вищезгадані права випливають із застосування статей L. 217-1–L. 217-32 Кодексу споживання Франції.

Продавець, який недобросовісно перешкоджає застосуванню законної гарантії відповідності, підлягає цивільному штрафу в розмірі до 300 000 євро, який може бути збільшений до 10 % середньорічного обороту (стаття L. 241-5 Кодексу споживання Франції).

Споживач також користується законною гарантією від прихованих недоліків у застосуванні статей 1641–1649 Цивільного кодексу Франції, протягом двох років з моменту виявлення дефекту. Ця гарантія дає право на зниження ціни за збереження товару або на повне відшкодування в обмін на повернення товару.

Для електронних книг юридична інформація про гарантію відповідності цифрового контенту наведена нижче (стаття D. 211-3 Кодексу споживання Франції):

Споживач має строк у два роки з моменту надання цифрового контенту чи цифрової послуги, щоб домогтися застосування законної гарантії відповідності в разі появи дефекту відповідності. Протягом одного року з дати надання споживач зобов'язаний довести лише наявність дефекту відповідності, а не дату його появи.

Законна гарантія відповідності тягне за собою обов'язок надавати всі оновлення, необхідні для підтримання відповідності цифрового контенту чи цифрової послуги.

Законна гарантія відповідності дає споживачеві право на приведення цифрового контенту чи цифрової послуги у відповідність без невиправданої затримки після його вимоги, без витрат і без значних незручностей для нього.

Споживач може отримати зниження ціни, зберігши цифровий контент чи цифрову послугу, або розірвати договір, отримавши повне відшкодування в обмін на відмову від цифрового контенту чи цифрової послуги, якщо: 1° Професіонал відмовляється привести цифровий контент чи цифрову послугу у відповідність; 2° Приведення цифрового контенту чи цифрової послуги у відповідність невиправдано затримується; 3° Приведення цифрового контенту чи цифрової послуги у відповідність не може відбутися без витрат, покладених на споживача; 4° Приведення цифрового контенту чи цифрової послуги у відповідність спричиняє значну незручність для споживача; 5° Невідповідність цифрового контенту чи цифрової послуги зберігається, попри невдалу спробу професіонала привести їх у відповідність.

Споживач також має право на зниження ціни чи на розірвання договору, коли дефект відповідності настільки серйозний, що виправдовує негайне зниження ціни чи негайне розірвання договору. У такому разі споживач не зобов'язаний попередньо вимагати приведення цифрового контенту чи цифрової послуги у відповідність.

Якщо дефект відповідності незначний, споживач має право на розірвання договору лише за умови, що договір не передбачає сплати ціни.

Будь-який період недоступності цифрового контенту чи цифрової послуги з метою приведення їх у відповідність призупиняє гарантію, строк дії якої залишався до надання знову відповідного цифрового контенту чи цифрової послуги.

Вищезгадані права випливають із застосування статей L. 224-25-1–L. 224-25-31 Кодексу споживання Франції.

Професіонал, який недобросовісно перешкоджає застосуванню законної гарантії відповідності, підлягає цивільному штрафу в розмірі до 300 000 євро, який може бути збільшений до 10 % середньорічного обороту (стаття L. 242-18-1 Кодексу споживання Франції).

Споживач також користується законною гарантією від прихованих недоліків у застосуванні статей 1641–1649 Цивільного кодексу Франції, протягом двох років з моменту виявлення дефекту. Ця гарантія дає право на зниження ціни за збереження цифрового контенту чи цифрової послуги або на повне відшкодування в обмін на відмову від цифрового контенту чи цифрової послуги.

Покупка надає особисту, невиключну та непередавану ліцензію на використання. Будь-яке відтворення, розповсюдження чи перепродаж заборонено і є порушенням авторських прав.

Опубліковані оригінальні твори належать до суспільного надбання. Натомість переклади, примітки, верстка, обкладинки та двомовні композиції, виконані Polyglot Publishing, захищені авторським правом, і покупка не передає на них жодного права.

Строк охорони авторського права різниться від країни до країни: твір, вільний від прав у Франції, може залишатися захищеним деінде, зокрема в Сполучених Штатах, Іспанії, Мексиці чи Колумбії. Polyglot Publishing вивчає становище кожного твору у відповідних країнах і не пропонує його продаж там, де йому відомо, що твір усе ще захищений, виходячи з розташування з'єднання та країни доставки. Клієнт зобов'язується вказати точну країну доставки і не обходити ці обмеження, зокрема за допомогою віртуальної приватної мережі чи фіктивної адреси; він зобов'язується не імпортувати, не відтворювати і не поширювати книгу в країні, де твір усе ще захищений. Polyglot Publishing не відповідає за наслідки такого обходу.

Будь-який правовласник, який вважає, що якась назва порушує його права в певній країні, може написати про це на [email protected], зазначивши назву, відповідну країну та підставу своїх прав: продаж цієї назви в цій країні призупиняється якнайшвидше на час розгляду.

Polyglot Publishing відповідає за належне виконання продажу на умовах, передбачених законом. Її відповідальність не може наставати за шкоду, спричинену використанням книги чи її перекладу, іншим, ніж читання та вивчення мов, для яких вона призначена, зокрема коли клієнт покладається на переклад для прийняття рішення, вчинення дії чи створення повідомлення юридичного, медичного, фінансового чи професійного характеру.

Polyglot Publishing звільняється від усієї або частини своєї відповідальності, якщо доведе, що невиконання чи неналежне виконання договору спричинене клієнтом, наприклад у разі помилкової адреси доставки, або непередбачуваною і непереборною дією третьої особи, не пов'язаної з поставкою, або форс-мажорною обставиною в розумінні статті 1218 Цивільного кодексу Франції (стаття L. 221-15 Кодексу споживання Франції).

Якщо покупцем є професіонал — навчальний заклад, бібліотека, підприємство, — відповідальність Polyglot Publishing, за всіма підставами разом узятими, обмежується ціною, сплаченою за відповідне замовлення, і не поширюється на непрямі збитки, такі як втрата обороту, клієнтури чи даних, крім випадків грубої або умисної провини.

Жодне положення цих умов не обмежує і не виключає прав, які споживач має з імперативних положень закону, зокрема законних гарантій статті 8, ні відповідальності Polyglot Publishing у разі тілесної шкоди чи грубої або умисної провини.

Дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності. Основні постачальники послуг: Stripe (оплата), Resend (електронні листи), Lulu Press та Expresta (друк і доставка), Trustpilot (відгуки клієнтів).

У разі невирішеного спору клієнт може безкоштовно звернутися до: MED CONSO DEV — https://medconsodev.eu/ — Centre d'Affaires Stéphanois, Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Франція.

Ці Загальні умови продажу регулюються французьким правом. Споживач, який проживає в іншій країні, зберігає захист, наданий йому імперативними положеннями закону цієї країни. У разі спору він може звернутися, окрім судів, компетентних за загальним правом, до суду за місцем свого проживання на момент укладення договору або настання шкідливої події (стаття R. 631-3 Кодексу споживання Франції); якщо він проживає в іншій державі-члені Європейського Союзу, він може подати позов до судів за місцем свого проживання.

Якщо якесь положення цих умов визнається нікчемним або незастосовним, воно вважається ненаписаним, а інші положення повністю зберігають свою силу.

a) Предмет: розширення «Двомовний перекладач» для браузера Chrome показує вебсторінку мовою, обраною клієнтом, поруч з оригінальним текстом або під ним (дві колонки, абзац за абзацом, синхронізований режим «рядок за рядком», лише переклад). Переклад виконує вбудований у браузер Chrome перекладач на пристрої клієнта; розбиття речень і їх вирівнювання здійснюють сервери Polyglot Publishing. Цей машинний переклад підпадає під статтю 2 d): він може містити неточності й не має юридичної сили. Для розширення потрібні обліковий запис на сайті та остання версія Chrome; деякі сторінки й деякі комбінації мов можуть не підтримуватися.

b) Пробний період і підписка: під час першого використання пропонується безкоштовний пробний період у п’ятнадцять сторінок (сторінкою вважається прочитана адреса, яка враховується ще раз за кожні 100 000 знаків). Далі підписка коштує 3,99 € на місяць з усіма податками; застосовується ПДВ країни клієнта для послуг, що надаються електронним шляхом, а його розмір вказано на сторінці оплати та в рахунку. Підписка сплачується наперед щомісяця через Stripe і поновлюється з місяця на місяць до її скасування. Якщо списання не вдається, доступ призупиняється до оплати.

c) Скасування: клієнт може скасувати підписку будь-коли, безкоштовно, зі сторінки свого облікового запису на сайті, присвяченої розширенню. Скасування набирає чинності наприкінці поточного, уже сплаченого місяця, який не відшкодовується. Видалення облікового запису припиняє підписку.

d) Право на відмову: оскільки підписка є послугою, споживач має чотирнадцять днів від моменту оформлення підписки, щоб відмовитися від неї без пояснення причин, будь-якою однозначною заявою, зокрема повідомленням на [email protected]. У такому разі перший місяць повністю повертається протягом чотирнадцяти днів тим способом оплати, який було використано.

e) Розумне використання: розширення призначене для особистого читання. Щоб зберегти його працездатність і запобігти зловживанням, його використання обмежено 1 500 000 прочитаних знаків на день на обліковий запис, з яких 250 000 — у синхронізованому режимі «рядок за рядком», не більше 50 000 на одній сторінці, і трьома пристроями на обліковий запис протягом двадцяти чотирьох годин. У бібліотеках вільних електронних книг (Проєкт «Гутенберг», Wikisource, Internet Archive, Gallica та подібні сайти) розширення перекладає уривок приблизно в 40 000 знаків на сайт на день, а потім спрямовує до двомовного видання Polyglot Publishing, якщо воно існує. Досягнення ліміту призупиняє читання до наступного дня (у синхронізованому режимі «рядок за рядком» сторінка продовжується у двох колонках) без жодних інших наслідків. Polyglot Publishing може підвищувати ці ліміти в будь-який час; для чинної підписки він знижує їх лише після того, як повідомить клієнта щонайменше за місяць, і тоді клієнт може скасувати підписку.

f) Методи: розбиття, вирівнювання та верстка, що виконуються розширенням і серверами Polyglot Publishing, захищені. Клієнт зобов’язується не витягувати, не відтворювати й не обходити їх, не звертатися до них в автоматизований спосіб, не передавати свій обліковий запис і не поступатися доступом до нього. У разі порушення Polyglot Publishing може призупинити доступ, попередньо повідомивши про це клієнта.