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Polyglot Publishing

プライバシーポリシー

最終更新:2026年10月

1. データ管理者

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. [email protected]

本ポリシーはGDPR(EU規則2016/679)およびフランスの情報処理と自由に関する法律(loi Informatique et Libertés)に準拠します。法的拘束力を持つのはフランス語版のみです。

2. 収集データと目的

閲覧:技術データ、IPアドレス、閲覧ページ、Cookie。法的根拠:正当な利益および同意(分析ツール)。

アカウント:メールアドレス、姓、名、ニュースレターの受信設定。法的根拠:契約の履行;同意(ニュースレター)。

ご注文:連絡先データ、注文内容、請求情報;印刷本の場合の郵送先住所。電子書籍のデジタル透かし(間接的な個人データ)。法的根拠:契約の履行、法的義務、正当な利益。

Resend経由の取引メール:購入確認、ダウンロードリンク、発送通知。法的根拠:契約の履行。

Resend経由のニュースレター(同意がある場合)。Trustpilotレビュー(同意または正当な利益がある場合)。

3. CookieとAnalytics

厳密に必要なCookie:サイトの動作、セキュリティ、言語設定および同意設定のためのもので、同意は不要です。

分析への同意がある場合にのみ使用:Google Analytics GA4(アクセス解析)およびMicrosoft Clarity(セッション記録、ヒートマップ)。マーケティングへの同意がある場合にのみ使用:Meta Pixel(広告効果測定およびリターゲティング — Meta Platforms Ireland Ltd.)、TikTok Pixel(広告オーディエンス測定 — TikTok Inc.)およびMicrosoft Advertising UET(広告効果測定 — Microsoft Corporation)。Metaのコンバージョンデータは、Conversions APIを通じてサーバー側でも処理されます。設定はCookie管理ツールからいつでも変更できます。Google Ads(コンバージョン測定)もマーケティング同意のもとで使用されます。Googleの同意モード(Consent Mode)では、これらのCookieが拒否された場合、Googleタグ(AnalyticsおよびAds)はCookieや識別子を一切保存しませんが、測定とコンバージョンの統計的モデル化のために、匿名かつ集計された、Cookieを伴わない信号をGoogleに送信する場合があります。お客様の同意なしに、お客様を識別できるデータが送信されることはありません。マーケティングへの同意がある場合、購入と広告クリックをより正確に関連付けるため(拡張コンバージョン)、お客様のメールアドレスがハッシュ化(不可逆)された形でGoogleにも送信されます。この送信は任意であり、いつでも撤回でき、購入の条件となることは決してありません。

4. サービスプロバイダー

OVHcloud(フランス国内のサーバーでのサイトホスティング、ドメイン、PDFファイルの保存)、Cloudflare, Inc.(コンテンツ配信ネットワーク、不正利用対策、Turnstileボットチェック)、Supabase(データベース、認証)、Stripe(決済)、Resend(取引メール)、Lulu Press, Inc.(印刷・発送)、Expresta(印刷・発送)、Google Analytics GA4(アナリティクス同意時)、Microsoft Clarity(アナリティクス同意時)、Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd.(マーケティング同意時、およびサーバー側でのコンバージョンデータ処理)、TikTok Pixel — TikTok Inc.(マーケティング同意時)、Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation(マーケティング同意時)、Google Ads — Google Ireland Ltd.(広告コンバージョン測定およびハッシュ化メールによる拡張コンバージョン、マーケティング同意時)、Trustpilot(カスタマーレビュー)。

個人データが商業目的で第三者に販売されることはありません。

5. 国際データ移転

一部のプロバイダー(Cloudflare、Stripe、Google、Microsoft、Meta、TikTok、Trustpilot、Lulu Press、Resend)は、特に米国など、EU域外でデータを処理します。これらのデータ移転は、欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)、またはこれと同等の契約上の保証に基づいて行われます。詳細については [email protected] までお問い合わせください。

6. データ保持期間

閲覧データ/Cookie:セッション期間中、または最大13か月。アカウントデータ:削除されるまで、および法的義務が存続する期間。注文・請求データ:10年間(会計上の義務)。ニュースレター:登録解除まで、または3年間利用がない場合まで。セキュリティログ:1年間。

7. お客様の権利

アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データポータビリティ権、異議申立権、いつでも同意を撤回する権利、死後の個人データの取り扱いに関する指示(directives post-mortem)。

ご連絡先:[email protected]、またはPolyglot Publishing, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris。1か月以内にご回答いたします(内容が複雑な場合は2か月延長する場合があります)。

フランスのデータ保護機関(CNIL)への申し立ても可能です:https://www.cnil.fr

8. チャットアシスタント(AI)

サイトの「?」ボタンから自動アシスタントをご利用いただけます。回答はサイトの公開情報をもとに人工知能が生成するものであり、誤りが含まれる場合があります。いつでも担当者へのお取り次ぎをご依頼いただけます。

取り扱うデータ:メッセージの内容、言語、ご入力いただいたページ、および IP アドレスの不可逆な指紋(アドレスそのものは保存しません)。指紋は不正利用の防止にのみ使用します。法的根拠:正当な利益(訪問者へのサポートおよびサービスの安全確保)。保存期間:90 日。担当者との連絡をご希望の場合、ご記入のメールアドレスと会話履歴を、返信のため当社チームにメールで送信します。

お客様のメッセージは Google(Gemini API — Google Ireland Limited および Google LLC)に送信されます。Google は処理者として関与し、モデルの学習には使用しません。これは欧州連合域外への移転を伴い、欧州委員会の標準契約条項によって保護されています。この画面に機微な情報や銀行口座情報を入力しないでください。ご注文やアカウントに関するお問い合わせは、担当者へのご連絡をご利用ください。

9. カートのお知らせ

ご注文されないままカートに商品を残された場合、最大2通のお知らせメールをお送りすることがあります。1通目は24時間後、2通目は1週間後です。2通目以降、そのカートについてお送りすることはありません。

取り扱うデータ:お客様のメールアドレス、アカウントの言語、カートの内容。法的根拠:正当な利益(GDPR第6条1項(f))——お客様ご自身のアカウントで未完了のご注文をお知らせするためです。受領者:当社のメールを配信する Resend。送信の記録は12か月保存します。

理由を示すことなく、いつでも異議を申し立てられます。各メールの末尾に「カートのお知らせを停止する」のリンクがあり、メールソフトによっては配信停止ボタンも表示されます。この異議は、ご注文に関するメールにもニュースレターにも影響しません。対象はログイン済みのアカウントのみです。ログインしていない訪問者のカートはご自身のブラウザーに残り、当社に届くことはありません。

10. 満足度アンケート

本がお手元に届いてからおよそ二週間後に、翻訳、レイアウト、ご注文の流れについての評価をお願いするメールをお送りします。自由記入欄もございます。回答は任意で、お答えにならなくても不利益はありません。 ご返信がない場合は、十日後に一度だけ確認のメールをお送りし、それ以降は何もお送りしません。

取り扱うデータ:お寄せいただいた評価とコメント(ご注文に紐づきます)、およびメールの言語。法的根拠:正当な利益(GDPR 第6条1項(f))——読者が実際に気づかれた点をもとに、翻訳とサービスを直すため。取扱先:当社のメールを配信する Resend。メール末尾の「この種のメールを今後受け取らない」リンクでこの配信は止まり、ご注文に関するメールには影響しません。その後 Trustpilot に公開のレビューを残される場合は、Trustpilot とその方針に従います。

11. ご購入者への新刊のお知らせ

お支払いの際に、ご注文をお送りするメールアドレスをご入力いただきます。その欄の下には、あらかじめチェックの入ったボックスがあり、新刊のお知らせと読書のおすすめ(通常は月に一度)もあわせて受け取るかどうかをお尋ねしています。チェックを外していただければ、ご注文に関するメールだけが届きます。

取り扱うデータ:メールアドレス、およびご購入時のサイトの言語。法的根拠:フランス郵便・電子通信法典 L. 34-5 条および指令 2002/58/EC 第13条2項——お客様は、アドレスの取得時とその後のすべてのメールで拒否する機会を与えられていれば、ご購入の商品と類似の商品についてのご案内をメールで受け取ることができます——ならびに正当な利益(GDPR 第6条1項(f))。取扱先:当社のメールを配信する Resend。アドレスはお支払いの確認後にのみ登録され、配信停止されたアドレスが再登録されることはありません。保存期間:配信停止まで、または最後のご購入から三年間。

いつでも、理由を示すことなく異議を申し立てることができます(GDPR 第21条)。すべてのメールに、ワンクリックで配信停止できるリンクがあります。この異議は、ご注文に関するメールには影響しません。

12. Cookie を使わないアクセス計測

サイトがどのように使われているか——たとえば、どのページが購入につながり、どのページが当社の本も販売されている Amazon ストアへつながっているか——を把握するため、当社はいくつかの閲覧操作を数えています。サイトへの訪問、特定のページの表示、Amazon へのクリック、購入です。この計測は Cookie を一切設定せず、お客様の IP アドレスもブラウザの特性も記録しません。その結果は当社独自の統計にのみ使用されます。

同じ訪問の中での操作を結びつけるため、お客様のブラウザはランダムな識別子を生成し、セッションストレージに保存します。この識別子はタブを閉じると消え、二つの訪問を互いに結びつけることも、訪問を特定の個人に結びつけることもできません。法的根拠:正当な利益(GDPR 第6条1項(f))。サイト自体の統計に限定されているため、この計測は、フランスのデータ保護機関である CNIL が定める条件のもとで同意が不要とされています。取扱先:当社のデータベースをホストする Supabase。保存期間:最長13か月。Cookie 管理画面でアクセス計測を拒否された場合、これらの操作は数えられなくなります。

13. 訪問と販売の流入元

どの広告やサイトが読者を当社に連れてきているかを把握するため、当社は、お客様がサイトに到着された際に、どこから来られたかを記録します。具体的には、直前のサイト、アドレスに含まれるキャンペーンのパラメータ(utm)、および該当する場合は広告事業者(Google、Microsoft、Meta)が付加したクリック識別子です。前項の例外として、この流入元はご注文に紐づけられ、アカウントを作成された場合やログインされた場合はアカウントにも紐づけられます。これは、別のタブや別の端末からお支払いされた場合でも、どのチャネルがどの購入につながったかを当社が把握するためです。

広告用 Cookie に同意された場合、完全な流入元は、タブ間で認識されるよう、クリックから最長90日間、お客様のブラウザのローカルストレージにも保存され、クリック識別子は、該当する広告事業者の広告効果を測定するために送信されることがあります。この同意がない場合、当社が保持するのはチャネル(たとえば「Google 広告」や流入元サイトの名称)のみで、クリック識別子は含めず、タブのセッションストレージに保存し、広告事業者には何も送信しません。法的根拠:完全な流入元についてはお客様の同意、チャネルのみについては販売チャネルの効果を測定するという当社の正当な利益(GDPR 第6条1項(f))。取扱先:当社のデータベースをホストする Supabase。保存期間:ご注文またはアカウントの保存期間と同じ(第6項)。Cookie 管理画面でアクセス計測と広告用 Cookie の両方を拒否された場合、流入元は一切記録されません。また、当社宛てにご連絡いただくことで、この記録に異議を申し立てることもできます。

ご注文について流入元が記録されていない場合(たとえば、お客様がこれらの Cookie を拒否された場合など)、当社は、請求先の国、ご注文の日時、購入された書籍を、広告事業者から当社に提供される集計統計(国別、日別または時間別、広告別のクリック数)と突き合わせて、そのご注文が当社の広告に由来する可能性があるかどうかを推定します。このためにお客様の端末で何かを読み取ったり保存したりすることはなく、お客様に関する情報が広告事業者に送信されることもありません。得られた推定結果(たとえば「広告の可能性が高い」または「広告ではない」)は、ご注文に紐づけられます。法的根拠:広告の効果を測定するという当社の正当な利益(GDPR 第6条1項(f))。保存期間:ご注文の保存期間と同じ(第6項)。当社宛てにご連絡いただくことで、これに異議を申し立てることができます。

14. 拡張機能「バイリンガル翻訳」

Chrome 拡張機能「バイリンガル翻訳」をご利用になると、読み込みを依頼したページのテキストが、断片ごとに、フランスの OVH がホストする Polyglot Publishing のサーバーに送信され、そこで文に分割され、翻訳との対応付けが行われます。このテキストは保存されません。その場で処理され、その後は破棄されます。無料お試しをカウントするために保持されるのは、読み込んだ各ページのアドレスのフィンガープリント(アドレスを復元できない文字列)と、読み込んだ文字数のみです。翻訳そのものは、Chrome に内蔵された翻訳機能によって、お客様の端末上で行われます。

処理されるデータ:アカウントのメールアドレス、インストール時にランダムに生成される端末識別子(1つの定期購読を3台の端末に制限するため)、お試しまたは定期購読の状態、および表示設定。表示設定は Chrome がお使いのブラウザに保存し、同期を有効にしている場合は Google アカウントと同期されます。法的根拠:契約の履行(GDPR 第6条第1項b)。定期購読の支払いは Stripe を通じて行われます。これらのデータは、アカウントが存在する間は保管されます。端末識別子と1日ごとの読み込みカウンターは、メモリ内にのみ、最長24時間保持されます。

15. 変更

本ポリシーは更新される場合があります。最終更新日はページ冒頭に表示されます。重大な変更があった場合は、メールまたはサイト上の通知によりお客様にお知らせします。

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